南方财经1月12日电，黑猫投诉官方网站发布2023年12月份企业投诉处理红黑榜单，截至2023年12月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1691万件，2023年12月有效投诉超45万件。

　　2023年12月，有消费者向黑猫投诉平台反馈，自己的爱车在东风日产4S店更换后连杆，可维修记录上却无中生有出一个前下连杆的更换记录，严重影响二手车的售卖价格。厂家和东风日产官方也一直以各种各样的理由搪塞不予更改维修记录。截至本月末，东风日产累计投诉670单，回复率不足1%。红黑榜所有数据均来源于黑猫投诉平台，仅代表企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。