4分钟大定破万台、27分钟破五万;创世版瞬间“秒光”、服务器“拥挤不堪”……3月28日小米汽车SU7首发后造成的网络热度,也在线下蔓延。
“昨日(3月28日)夜晚我们都没时间看发布会,始终在接待顾客,所以在一些配置上的问题都未必比你们更清楚。”3月29日,北京东方广场小米之家的一位销售人员一边忙着接待看车顾客,一边招呼着记者。
尽管这位销售人员的培训其实不十分到位,但并未影响到消费者的热情。据该销售人员透露,在此前一日发布会结束后到3月29日上午11时左右,这家门店已经接到了800余个小米SU7“大定”订单。
消费者的热情,同样在北京合生汇小米之家中传递。该店销售人员称,合生汇店的小米SU7“大定”订单也突破了800台,且订单大多来自MAX版本。
“从性价比而言,MAX版本当然是最好的,但还是要看客户的实际需求。”从两家门店的销售话术来看,销售人员更推荐售价29.99万元的MAX版本,但对三个版本的具体销售比例,销售人员则表示尚不明白,“订单量太大了,我们都来不及统计。”
根据小米汽车此前公布的首批汽车门店覆盖全国29个城市合计59家门店、27分钟订单破五万计算,单店平均接单量近850台,与上述两家北京门店告知的数据基本吻合。
不仅如此,“一码难求”的米汽车SU7 F码(优先购买权)已在某二手电商平台上架,最高涨至五万元。而随着预订的开启,因对预订规则不甚了解的消费者“维护权益”也随之而来。
3月28日晚间,有消费者在维护权益平台上投诉称,5000元小米SU7定金无法退钱。小米方面于翌日回应《科创板日报》记者表示:定金7日内支持无理由退钱,超过7日后,车辆配置会自动锁定,消费者也可以提前主动锁定配置的。一旦订单锁定,车辆将进入生产阶段,配置无法再更改,定金不退。另外开创版现车配置已经锁定,消费者在支付2万元定金后,即锁单。
“我们内部对SU7还是很有信心的。”有小米汽车内部人士称,在小米SU7正式发布前,小米集团百余人的总经理办公会的群里,便已预订出200多台,“这还不包含公司高管的资源、(雷军)校友的资源,和供货商合作伙伴等。”
火热的订单,对小米汽车的产能造成了极大的考验。据公开信息,小米汽车亦庄超级工厂设计年产能为15万辆。雷军在3月28日的发布会上透露,工厂满产状态下的生产节拍为76秒。以此计算,小米汽车工厂单日单伴产量约为320辆、年产量约12万辆。
虽然面临者产能爬坡和预订“维护权益”等诸多问题,但小米汽车首款产品的上市仍然给友商造成了不小的压力。在3月28日发布会结束后李斌与雷军的视频直播中,李斌笑称:小米的入局给蔚来第贰品乐道留下了定价的困扰。乐道所在的价钱区间正是在20至30万元。
华安证券 分析师金荣认为,小米汽车的主要竞争对手聚焦在20万至30万元价格区间的B、C级纯电动轿车市场,该赛道正处于高速增长阶段。考量到主要竞争对手,如智界S7、Model3、小鹏P7、Zeeker001等的销售表现和小米在品牌影响力和技术实力等方面的核心优势,金荣对小米汽车上市后的市场表现抱有高度期待。