“警察同志，我今天接到了一个‘京东客服’的电话，他说根据他的提示操作可避免息提现，现在要输验证码了，我想起你们平时在小区的反诈宣传，觉得有点不对劲，你快帮我瞧瞧，是不是遇到诈骗了?”不久前，南川区居民赖女士遭遇诈骗时突然想到小区里的反诈宣传，随后立即拨打警察咨询，成功保住了自己的8万元存款。

　　2023年7月17日下午6点期间，南川区公安局三泉派出所警察接到辖区居民赖女士的来电，称自己接到一个号称是“京东客服”职员的电话，对方告知其“京东白条”里的白条、金条可避免息提现，只需要点击对方发送的链接并且根据提示操作即可。

　　赖女士抱着试一试的心理状态，根据对方的要求进行下载APP、输入个人信息等一系列操作后，在输入验证码环节时，赖女士突然想到警察在小区内张贴的反电信网络诈骗宣传单和发放的“警民联系卡”，于是拨通了“警民联系卡”上的电话，向警察咨询自己是否遇到诈骗。

　　“你万万不可输！这个客服有可能是诈骗分子假冒的，赶快停止操作，我们马上过来！” 警察在了解情况后，立即让赖女士停止操作，同时对其银行卡采取保护性止付措施，并赶往赖女士家里开展见面劝阻。见面后，警察发现赖女士根据“客服”的要求，已经将银行卡内的8万元人民币兑换成美元，但由于赖女士及时停止操作，加上警察对银行卡采取保护性止付措施，钱没有被转走。在拨打银行客服热线确认卡里的钱还在后，赖女士才松了一口气。

　　随后，警察将赖女士带回派出所，为其详细讲解电信诈骗案例和防骗技巧。赖女士对警察深表感谢，并表示今后一定保持高度警觉不被蒙骗，不轻信他人，不给诈骗分子无隙可乘。

　　据南川警方介绍，近年来，三泉派出所深入开展全民反诈专项行动，及时开展预警劝阻，常态化进学校、进企业、进村社、进院坝开展反诈宣传。今年以来，共开展反诈预警1500人次，见面劝阻1200人次，辖区电信诈骗案件发案下降33.33%。

　　公安提醒，如接到号称是网络购物平台或贷款平台客服的电话，不要轻信，可直接登录官方网站或拨打官方客服热线进行核对；不要轻易点击陌生链接，不要随意下载APP，更不要向陌生人透露个人信息。一旦发觉被坑，请第壹时间拨打110报警。