最近， 中信银行 郑州分行开展暖心惠民行动，抽调业务骨干组成服务小组，集中上门为环卫工人办理银行卡，为他们提供更加便捷、安全的金融服务，传递中信温度。
通过3天高效协作，该行成功为近500位环卫工人开立了银行卡，确保工资顺畅发放。在开卡现场， 中信银行 职员分工细致，根据流程有条不紊地为环卫工人收集影像、验证身份信息、激活银行卡等，并耐心解答大家提出的各种银行卡使用问题，手把手讲解手机银行查询、转账和个人 养老金 账户开立、缴纳等操作。同时，该行还开设消费者教育宣传小课堂，普及了防范电信诈骗、非法募资等金融基础知识，提示不要出租出借出售银行卡以防挨坑被骗。
中信银行 郑州分行专业、高效、暖人的金融服务得到了环卫工人一致好评。