【申通快递】2024年浙江邮政快递业-7+X-件实事来了，将深化整治未按约定方式投递

　　开门七件事，柴米油盐酱醋茶，还得再加上“快递”。 “小包裹”里有“大民生”，“小快递”寄送“大美好”。如何让 老百姓 收寄快递更舒心？

　　最近，浙江邮政管理局发布了2024年邮政快递业更贴近民生“7+X”件实事，提出要服务加快构建新发展格局，着力推动行业高质量发展，巩固行业持续向好发展态势，努力实现质的有效提升和量的合理增长，以更好满足人民群众日益增长的美好生活用邮需要为根本目的，坚持人民共享发展成果，推动邮政快递服务更为便捷更广覆盖更加优质。

　　据介绍，在国家邮政局7件民生实事“规定动作”基础上，浙江邮政管理局根据“勇当先行者，谱写新篇章”的要求，围绕深入实施《浙江快递业增进条例》和深化行业党建、群建等特色亮点工作，增加2项“自选动作”，并提出了具体工作举措和目标任务。

　　记者了解到，其中明确加强群众用邮合法权益保障，深化未按约定方式投递、农村快递服务违规收费等服务品质突出问题整治，保障群众用邮合法权益，提升快递服务品质。

　　另外，2024年组织完成基层一线从业人员职业技能培训16200人次，推动新增50家“暖蜂驿站”等关爱阵地。

　　9件民生实事具体是：

　　1.加快建设村级寄递物流综合服务站（村邮站）。会同交通运输等相关部门，深化客货邮融合发展，实施“一村一站”工程，推进村级寄递物流综合服务站（点）建设，推动村邮站叠加快递服务功能，逐步向村邮站与村级寄递物流综合服务站一体化转化。

　　2.持续优化发往部分区域的电商快件寄递服务。将发往部分区域的电商快件寄递服务治理并入常态化监管，规范部分区域电商快件集运业务发展，引导主要快递企业优化运营模式，推动电商平台完善销售方式，实现快递企业“有件必发”目标。

　　3.加强群众用邮合法权益保障。深化未按约定方式投递、农村快递服务违规收费等服务品质突出问题整治，保障群众用邮合法权益，提升快递服务品质。

　　4.推进落实快递行业劳动合约制度专项行动。以快递企业全日制用工为重点，推动快递企业依法与招用的从业人员签订劳动合约，不断扩大社会保险参保覆盖面。

　　5.持续推动提升从业人员素质。深入开展邮政快递业从业人员职业技能提升行动，组织完成基层一线从业人员职业技能培训16200人次。

　　6.巩固提升邮政普遍服务水平。进一步推动提升农村邮件投递服务水平，全省80%以上的建制村每周投递五次以上。开展服务品质提升行动，改善提升用户体验。

　　7.加强快递员群体先进典型选树和关心关爱。施展快递员先进典型示范引领作用，深入开展“寻找最美快递员”活动，继续与浙报集团合作开展“小哥节”活动，引导企业加大对获得各类重大荣誉从业人员的激励保障。进一步加大关心关爱力度，推动新增50家“暖蜂驿站”等关爱阵地。

　　8.贯彻落实《浙江快递业增进条例》。不断完善修订配套规范，建立健全相关配套机制，继续开展快递专用电动三轮车的规范管理，依法开展服务品质提升专项整治，着力解决不按址投递等群众反映强烈的问题。继续推动邮政快递基本公共服务政策落地，推进全省邮政快递基本公共服务均等化、建筑工程智能信包末端设施配建技术标准等政策的落地实施。

　　9、大力推进快递行业党组织和工青妇组织提质增效。持续推进快递企业党组织党建工作水平，不断提升快递企业工青妇组织覆盖率。指导快递企业党组织加强党建联建、参与“共富工坊”建设，推动党建工作与生产经营深度融合，引导快递员群体在行业治理和基层治理中施展作用，年度指导优秀党建案例15个以上。