【消费者】追踪淀粉肠-塌房-多家生产商与骨泥肠割席，小摊贩 - 近几天生意未受影响

　　淀粉肠在“3·15”被曝光是用鸡骨泥制作后，连续几日淀粉肠相关话题都高居热搜榜。3月17日，北京商报记者了解到，多家淀粉肠生产企业紧急发布声明称，产品不包含骨泥。而在线下，很多经销商和摊贩老板表示，近几天淀粉肠的出货和销量情况保持稳定，甚至有着不错的销量。

　　生产商发声明称产品安全，有厂家准备维护权益

　　被媒体曝光部分企业使用骨泥制作后，＃淀粉肠塌房＃相关话题在网络传开，并一直挂在微博热搜前列。

　　网络关于淀粉肠塌房的讨论不可避免地影响到了淀粉肠生产厂家，为排除影响，一些厂家或紧急发布声明或直接与经销商沟通，明确表示生产产品其实不是网上提到的骨泥肠。

　　经营夫宇淀粉肠的山东夫宇食品企业在声明中提到，3月15日下午， 枣庄市 市场监督管理部门就对该司现场进行了为提前告知进行检查，经认真检查产品未使用各种骨泥等原料，符合国家 食品安全 标准。目前，夫宇食品的这份声明书已经贴在多个淀粉肠经销商家的产品介绍网页中。当北京商报记者问及淀粉肠配料相关问题时，多名商家客服迅速发来了夫宇淀粉肠配料表，配料表前几位是鸡肉、水和食用玉米淀粉。

图片来源：企业公告截图

　　双润淀粉肠的经销商也收到了河南双润食品公司传达的声明。根据双润淀粉肠经销商提供的声明，河南双润食品表示公司在原材料采购、监测、生产等各个环节都遵循标准，产品主要原材料使用淀粉和鸡肉，从未进购和使用骨泥、鸭肉；芮源牌淀粉肠的生产企业河南开开食品有限公司则已经将产品检验报告标在企业官方网站首页，包含旗下30多种烤肠、香肠等产品的合格报告。

　　河南开开食品有限公司相关责任人透露道，企业现在正准备进行维护权益。“我们淀粉肠产品配料安全，政府已经过来抽查过，检查没有发现任何含有骨泥的产品，现在检测报告都已经给经销商、批发商了。”

　　该责任人表示，“网络上说的是不存在的，起码并没有一条证据能够佐证是我们厂的淀粉肠有骨泥。我们现在正在维护权益，首先是找到谁发布的消息，另外也已经出具了合格证明，产品百分百安全。”

　　网络塌房，现实坚挺？

　　值得注意的是，北京商报记者在走访中发现，虽然淀粉肠在互联网上已经“塌房”，但据经销商与摊贩反馈，线下淀粉肠的出货和销量情况一直比较稳定，甚至近几日销量还可以。

　　淀粉肠的购买场景多出现在地铁站旁、路边的小吃摊上。“3·15”第贰天，刚刚卖出一根淀粉肠的路边小摊老板算了算，今天大概卖出几十根，跟以往生意差不多。大兴区一炸串店内，淀粉肠生意还在持续，职员表示，店内的炸淀粉肠选用的是泥肠，这几天卖得还可以。

　　一家淀粉肠生产厂家相关责任人告诉北京商报记者，目前工厂保持正常的要货、出货、发货，销量也都处于正常情况。

　　也是在“3·15”第贰天，宋曾路过一个路边摊，随手买了一根淀粉肠，这是他过去一段时期的习惯。对于为啥在互联网上全是淀粉肠塌房信息之际还会购买，宋曾认为有两方面原因，一个是不能一棍子打死所有淀粉肠，另外一个是当下满足口腹之欲很关键。

　　从生产厂家和经销商的视角看来，淀粉肠出货销售保持正常是习以为常的事情。在他们来看，产品已经经过合格检验，为啥会卖不出去？开开食品企业相关责任人认为，淀粉肠事件更多是一次网络舆论问题。“我们对网络上如今的舆论也没办法，但我们的产品有检验安全报告，客户进货或消费者有需要，可以跟经销商、批发商要求出具报告。我们也在维护权益，过完这几天舆论应该会好很多。”开开食品企业责任人称。

　　战略定位专家、福建华策品牌定位咨询开创人詹军豪在接受北京商报记者采访时表示，淀粉肠行业一直缺乏知名品牌和广告宣传，消费者对产品来源和品牌认知度较低，购买时更看重价格和口感而不是生产厂商或品牌。淀粉肠售价亲民没有购买压力，消费者往往其实不会考虑营养问题等太多其它因素，这也是其销量稳定的一个主要原因。另外，购买淀粉肠的消费者主要是学生等年轻群体为主，而销售淀粉肠的摊贩一般有稳定的销售点位和与消费者的长期关系，使得消费者对他们的信任度较高。因此，尽管网络上对淀粉肠的讨论热烈，但目前线下销售不会受到太大影响。

　　儿时零食不能仅停留在翻红

　　近年来，借助抖音等平台的宣传，儿时零食再次进入消费者视线，淀粉肠也成为儿时零食翻红的代表，甚至被很多网友称为“摆摊王者”。 漳州市 一家贸易商行的经销商表示，这几年淀粉肠一直都挺火，因为淀粉肠性价比高，并且火了之后行业价格也木有啥波动，来进货的顾客通常都是摆摊的多，各个品牌的淀粉肠销量都比较火热，有时候还会缺货。

　　但淀粉肠从走红到“塌房”的过程，让人不禁思考，随着消费观念改变和消费者对 食品安全 的关注，儿时零食不能仅停留在翻红。

　　在中国食品产业分析师朱丹蓬看来，从消费者层面，受到知识结构和技能结构所制约，消费者对 食品安全 的注意水平不一。“经过我们调查，当前我国消费者约有80%拥有较高的健康意识，但真正拥有健康知识的人可能只有30%，说白了信息是不对等的。”

　　朱丹蓬表示，消费者在购买淀粉肠该类食品时，应选择正规的销售渠道，避免购买来源不明的产品。从生产厂家的层面而言，厂家应确保产品的健康和安全，严格遵守 食品安全 法规，使用优质的原材料，避免添加对身体无益的成分。同时，厂家还应关注消费者的切实需求和反馈，不断改进产品的品质和口感。

　　詹军豪认为，从企业公关视角来看，淀粉肠相关企业想要长期发展，需要实施一系列措施来处理这次舆情。合格的厂家应及时发布声明，澄清事实，明确表明产品中没有骨泥等不符合规定的成分，以消除消费者的疑虑。其次需要积极配合相关部门的调查和监管，确保产品质量和安全。

　　“这次事件对于相关食品企业也是一次警醒，应该加强日常质量控制和 食品安全 管理，提升自身产品品质和口感，获得广大消费者的信任和认可。还需要加强与消费者的沟通和互动，通过社交媒体等渠道及时回应消费者的关切和反馈，建立良好的企业形象和口碑。对于翻红的儿时零食生产企业们而言，可以通过缔造品牌并提升品牌知名度及影响力，品牌代表了企业的信誉和产品质量，有助于扩大市场份额，提升核心竞争力。同时，行业也应加强监管，确保食品企业都遵守 食品安全 法规，保护市场的公平竞争和消费者的权益。”詹军豪表示。