新京报讯(记者王子扬)3月24日,新京报记者了解到,针对与手游《光与夜之恋》合作的物料被提前曝光、倒卖一事,新茶饮企业喜茶发布声明称,未经确认的合作卡片被提前曝光,已取消该供货商合作资格;活动执行中出现疑似倒卖问题,已解聘了门店的涉事员工。
喜茶方面表示,今年1月1日,社交平台上出现未经确认的“萧逸款透卡”图片,经跟进调查,确认是合作供货商上游工厂人员个人带出。根据合约条款对供货商进行了严厉处罚,并取消了该供货商的合作资格。2月3日,社交平台上又出现未经确认的“查理苏款杯子”图片,确认是合作供货商聘请的临时寒假工拍摄。已责成供货商对私自泄密员工进行了解聘处理,并依据合约条款对供货商进行了严厉处罚。
针对疑似物料倒卖问题,喜茶表示,截至3月22日,通过在社交平台主动搜索和投诉通道收到的信息,分类整理去重后共有10起案件。已查实并处理了一起涉嫌发布倒卖周围信息的案件,因及时介入未发生实质倒卖行为,已责成门店第壹时间解聘了涉事员工,并根据公司管理规定对门店进行了严厉处罚。
喜茶表示,会持续监测相关在线交易平台的信息,结合玩家的反馈,在最短的时间介入调查。
值得注意的是,2022年12月,新茶饮品牌沪上阿姨就曾与《光与夜之恋》合作进行品牌联动。但从2022年11月24日起,各社交平台屡次出现奶茶店员工偷跑物料、流传不实信息、私下兜售合作赠品等负面事件。随后双方停止合作。