3月16日（周六）下午， 东莞市 体育彩票管理中心两名兑奖职员仓促赶到单位，为正在等待兑奖的陈女士（化姓）兑奖。
根据惯例，周末是法定休息日，体彩中心兑奖业务暂停，职员为何要赶回单位？
原来，陈女士是体彩“常客”，1月14日，她在4417030545实体店买了一张超级大乐透彩票，由于要出差和过年回老家，她便把买彩票的事抛在了脑后。
到了3月15日夜晚8时许，陈女士才想起自己有一张尚未验奖的彩票，便在中国体育彩票服务号上核对了一下开奖号码，没想到竟中了当期的二等奖，奖金6万多元。
然而，该票的兑奖期限到3月16日截止，如果3月16日当天没能成功兑奖，将成为弃奖，6万余元奖金将全部充入体彩公益金。
眼看时间紧迫，陈女士随即询问实体店的代销者是否还能兑奖。该店代销者立即把情况上报给了专管员，专管员立马又将这一特殊情况上报给东莞体彩中心的相关责任人。
“体彩人应该时刻把购彩者的利益放在心上”，东莞体彩中心了解情况后，认为该情况符合兑奖应急事件机制，为切实保障购彩者的利益，便安排职员于周六下午到体彩中心为购彩者兑奖。
接到任务后的财务员黄鹂飞和兑奖员唐嘉玮，都紧急“上线”为陈女士兑奖。
原本周末回镇区的唐嘉玮在接到通知后，特地从距离体彩中心几十公里的镇区赶回中心。
“作为体彩从业者，要始终把责任放在第壹位，重视购彩者的利益，这样才能筑起一个良好的购彩环境，将‘公益体彩乐善人生’的理念传递下去。”唐嘉玮说。
成功兑奖的陈女士表示：“我的心情很激动！很感谢东莞体彩中心在休息时间加班为我兑奖。今后我会继续支持中国体育彩票，为公益事业贡献出自己的一份力量！”
体彩人的责任便是从始至终不忘为群众服务，想群众之所想，急群众之所急，为群众办实事。东莞体彩人正以实际行动诠释“责任、诚信、团结、创新”的体彩精神。在此，也提醒广大购彩者，务必及时验奖，可通过广东体彩服务号—体彩工具—扫票验奖，莫与幸运擦肩而过。
体彩职员还特别提醒，中奖彩票是兑奖的唯一凭据，购彩者务必要养成妥善保管彩票的习惯：不丢失、不玷辱、不损坏、不涂改；养成按时核对中奖号码的习惯，牢记兑奖截止日期。
彩票中奖者应当自开奖之日起的60个自然日内兑奖。假如不会计算，最容易的要领就是登录彩票发行机构官方网站，按手中彩票上的期号找到当期开奖公告，即可知晓该彩票的具体兑奖截止时间。
近年来不乏中奖者“压哨”兑奖的案例，甚至有购彩者在兑奖期限内的最后一天办理兑奖的极端情况。因此，购彩者如果在临近兑奖截止日期时才发现自己中了奖，务必迅速联系当地彩票机构，协调开通兑奖“绿色通道”，切莫慌张失措，造成弃奖。
