今天起，“上海交警”App正式关闭，相关功能全部融入“随申办市民云”App，及微信、支付宝小程序。对于市民关心的涉及视频举报、交强险查询等事项，市公安交警部门作出解答和回应。
问：视频举报被采用有奖励么？
答：本市交通违法视频举报属无偿举报，没有任何形式奖励。
问：恶意举报是否可以投诉？
答：公安交警部门对举报人的信息严格保密，如您对车辆违法记录有异议，可通过“交管12123”App或至全市各交警支队违法审理“窗口”进行申辩。
问：交通违法举报务必使用“随申办”App么？随申办小程序有上述这些功能么？
答：目前，交通视频举报功能只能在“随申办市民云”App使用。“随申办”小程序团队正在抓紧研究小程序端实现视频举报功能的渠道。
问：原“上海交警”App上的业务办理预约功能随申办上可预约么？
答：车驾管业务预约功能已在随申办上线，欢迎使用 。
问：交强险信息查不到了？
答：原“上海交警”App内查询交强险等功能由上海保险同业工会提供查询页面，市民用户可在上海保险同业公会提供的渠道内查询，或在购买保险时向承保公司索取相关电子档并妥善保存。
问：“一键挪车”功能还有么？
答：“一键挪车”功能已在“随申办”上线 。
问：车主不是自己，能否在“随申办”里备案车辆？
答：为确保个人车辆信息安全，“随申办”上海交警专区不提供他人车辆的绑定功能，建议市民在“交管12123”App内进行绑定他人车辆操作。如您名下有沪牌机动车的，系统将自动在“随申办”上海交警专区内关联在用户名下，无需市民操作。
问：交通违法举报显示已经被采用，违法车辆是否会被处罚？
答：上海公安交警部门始终坚持严格规范公正文明执法，市民群众上传交通违法视频线索后，公安交警部门将逐一进行审核，对于符合取证规范的，将依法对违法车辆所有人或管理人进行处罚。
要特别提醒的是，如上传的视频线索存在翻拍、剪辑、拼接嫌疑，无被举报车辆或犯法行为，违法时间、地点与环境特征不符，或不属于可受理犯法行为等情况的，将不予采用。
问：是否有违停举报？
答：受取证规范的制约，目前仅支持对机动车在设置禁止停车线（黄实线）路段的道路违法停车进行举报。