【小金库】高价买了金条，货却一直-在路上-？杭州钟女士面临-钱货两空-
最近几个月，黄金的价钱一路“狂飙”，吸引着消费者、投资人的目光。需求量上升，造成的不仅是线下黄金商行的火热，还让很多商家尝试去线上开辟销路。不过，“淘金热”下，维护权益、受骗的案件却时有发生，有的是货被调包，还有的卖家居 然收了钱不发货。
来自杭州的钟女士最近30天在小红书上关注了一位名叫“哈温姨母的小金库”的站长，这位站长自称在全国最大的黄金交易市场——深圳水贝交易市场有店铺。有多年 线上线下 黄金购买经历的钟女士，觉得一位在线下有门店、又有一定粉丝量，也拥有营业执照，同时还写了大量相关详细科普笔记的站长，并且支持第叁方鉴定，不太会有问题。于是，在进行了数次沟通了解后，钟女士决定在这位站长的店铺购买黄金，并添加了一位昵称为“绮绮”的微信号，进行进一步的联系。
但让钟女士没想到，“哈温姨母的小金库”，让她陷入了一场无止境的“维护权益拉扯战”。
快递屡次被“召回”，追问卖家却遭“搪塞”
钟女士在“哈温姨母的小金库”看中的是两根分别为50克和30克的金条，根据约定的价钱，钟女士在3月25日向站长提供的账号打了两笔款，分别为25860元和15433元。 
钟女士提供的付款凭据
钟女士表示，根据以往购买黄金的经历，在互联网上发货的类似物品，一般三天就能送到自己手中。
“第壹次发出的快递当时已经到了杭州转运中心，但在发往我的住址之前，包裹却‘折返’回了深圳。”钟女士表示，“我立马和站长联系沟通，她回应我说可能有人用了她的账号，不晓得是啥原因就退回了，第壹次我就信任了她。”钟女士的包裹在4月1号被重新寄出，不过立马就有了第贰回“折返”，“我和她沟通一直沟通到了4月10日，期间包裹屡次被退回，我一直没明白是咋回事，我为此还联系了快递方，快递那边说，几次都是被寄件方直接退回的。” 
钟女士的快递被屡次转寄和退回
迟迟未收到黄金的钟女士，在此刻起了疑心，担忧自己被坑，开始与站长交涉，询问真相，但每次得到的却都是诸如“明天一定”这样的回应。屡次协商无果后，失去耐性的钟女士决定取消交易，要求卖家退钱，让钟女士匪夷所思的是等待她的，却是另一场“马拉松”式的交涉。 
钟女士与“哈温姨母的小金库”部分聊天记录，其中一则显示“哈温姨母的小金库”无法证明包裹中的货物就是钟女士购买的金条
社交媒体受限、被封，但广告却未断
通过小红书搜索“哈温姨母的小金库”，潮新闻记者发现其并未出现在用户结果中。而通过综合搜索，潮新闻记者看到结果中有很多帖子，在抱怨自己在该站长处购买黄金产品后，遭到无故拖延，不退钱，也不发货。据钟女士介绍，该站长的账号在前些天已经被小红书官方查封，“我这几天才理解，举报她的人非常多。”钟女士表示。 
“哈温姨母的小金库”微信朋友圈截图 
“哈温姨母的小金库”的声明
不过，令钟女士更愤怒的是，这位站长在自己追讨货物和退钱期间，仍在微信朋友圈发布产品的宣传广告，和公开发布一些针对发货迟的解释，但所述与自己的经历其实不相符。
“我有一些认识的人去年在她这里买过黄金，没有遇到过该类情况，可是从过年开始，到现在包含我在她这里购买的朋友，就出现了各种各样的问题，很多人的经历和我几乎一样。”钟女士表示，这位站长还曾找她说，自己的微信钱包被冻结，“暂时无法”打钱。 
腾讯客服针对该站长的微信交易功能冻结的说明 
江苏无锡公安局曾对“哈温姨母的小金库”的支付宝账号进行过冻结
潮新闻记者向小红书客服咨询该类事件的处理方式，得到的回应是，首先小红书不允许站外导流交易，其次如果有用户出现违规，将对其进行调查，并进行相应的处理。 
“哈温姨母的小金库”的小红书账号目前已经被封停
受害人众多，证据难以收集
目前，钟女士与另外二十余位受害者一起建立了一个维护权益小组，准备通过法律途径来追讨自己的损失，“我们自己统计了一下，群里这群人被欠就有15万多元，可是我们怎么也不理解，一个做黄金生意的，咋可能会出现这点资金短缺。”钟女士介绍，其中一位群友，在一月份买了价值1万多元的产品，到现在没有收到任何的东西，后来更是有群友曾专门前往站长营业执照所述位于深圳水贝交易市场的摊位，却被告知该商户早已经搬走。
“受害者应该远不止我们这群人。”钟女士表示。 
钟女士所在的维护权益群部分统计的截图
钟女士目前已向公安局 报案，“我把能搜集的证据都已经整理出来了，很多证据收集起来也有难度，警方也暂时还未立案，现在还比较缺乏证据，还得继续努力，因为我认为法律的事情其实不能用‘我认为、我猜想’来证明。”钟女士表示，“很多一起维护权益的朋友也在做同样的事情。”
数天前，“哈温姨母的小金库”还给钟女士发私信，说“弄好先退一部分”，但钟女士表示，自己已经麻木了，加上之前站长屡次对自己消极的回应，觉得她压根就不会兑现，而且钟女士甚至还觉得，站长历来就没给自己真的寄出过所购买的黄金。
钟女士对潮新闻记者说，希望通过自己的经历，告诉那些想要通过相似途径购买黄金的朋友，要保持高度警觉不被蒙骗，做足功课，避免踩坑。
潮新闻记者尝试联系了“哈温姨母的小金库”，对方声称在忙暂时无法接受采访。截至发稿，潮新闻记者还未得到“哈温姨母的小金库”的回应。
上海靖予霖律师事务所黄洪连律师接受潮新闻记者采访时表示，“遇到该类情况，消费者第壹要尽可能收集足够多的证据，向公安机关报案。当然消费者除了去公安机关报案以外，也可以直接向人民法院提起民事诉讼，法院受理案件后，如果认为案件涉嫌刑事犯罪的，会终止审理并移送公安机关。另外，当被害人人数较多时，还应当考虑联合起来一起报案，这样证据更充分，便于公安机关甄别是否属于违法。”