5月13日晚，哪吒汽车就5月11日发生的哪吒S起火事故发布了官方声明。该事件发生在 天津市 一处住宅小区，所幸未造成人员伤亡。
根据哪吒汽车提供的信息，监控视频显示事故首先在驾驶室位置，冒烟后迅速蔓延至整车。
据官方声明，事件发生后，通过车辆数据监控平台的分析，显示动力电池的电压、温度和绝缘信号均在正常范围，电池包处于受控状态，且整车低压电路未发现异常。
哪吒汽车的技术团队已在事故发生后的第贰天抵达现场，对车辆进行了初步检查，并确认电池包外观完整。
哪吒汽车强调，具体起火原因尚待深入调查，公司将全力配合相关部门，并承诺协助用户处理后续事宜，确保用户权益。
据社交媒体上流传的现场视频显示，该车辆在停放进程中突然自燃，并伴有爆炸声。监控视频中的画面显示，火势迅速蔓延，最终整辆车被火焰吞噬。另外，火势还波及了附近的其它车辆，造成社会车辆也受到不同水平的损害。
此次事件处理不妥可能会造成哪吒汽车的品牌形象和市场信心受到影响，安全一向被消费者、投资人和监管职能部门视作汽车行业的关键，而在电动车行业中，车辆自燃的问题被特别关注，不管事故因何造成。
据最近的销量数据显示，哪吒S在今年前三个月的销量为1766、1090和1532辆，尽管三月份的销量有所回暖，但在同级别车型中的排名却有所下降。
哪吒公司在年初为了扭转此前持续的下滑趋势，进行了组织调整和营销团队的重组。哪吒S的猎装车版本的申报图也在最近公开，预计将对整个哪吒S车系销量发生积极影响。
值得注意的是，哪吒S上市之初，公司对其起火控制技术进行了重点宣传，但公开资料显示，哪吒S自上市以来，分别在2023年2月和8月发生了至少两起过火事件。
另外，据质量监控数据显示，哪吒S还曾因包含影音系统故障、车内异响、刹车问题等诸多问题被车主投诉。
哪吒汽车正处在一个发展的关键节点，该公司在3月和4月成功完成了两轮融资，多个信源也透露哪吒汽车希望在今年进行IPO，此举将进一步推动公司的成长和扩展。
近期，哪吒汽车因投资人周鸿祎的热搜操作而获得了更多的市场关注，公司总裁张勇也频繁出现在媒体上宣传品牌。
天津哪吒S起火事件的发生，在某种水平上考验了公司对突发危机的处理能力。从当前的信息来看，车辆起火的具体原因尚未明确，但公司对此事的反应和解决方案，将直接影响市场对哪吒汽车的意见和信心。