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【旅行社】强迫中国游客购物,韩国一旅行社挨罚

查看信息来源】   发布日期:5-15 13:17:59    文章分类:商业洞察   
专题:旅行社

  据央视新闻,韩国文化体育观光部5月15日说,韩国一家旅行社因强迫中国团队游客购物,已受到停业整顿等处罚。

  根据韩国文化体育观光部官方网站发布的声明,这家旅行社以不正确的低价吸引中国团队游客并强迫游客购物。声明没有提及这家旅行社的名称。

  声明说,一名使用该旅行社服务的中国游客今年2月向投诉中心举报道游强迫购物。韩国旅游业协会在调查中发现确有此事,遂对涉事旅行社作出停业30天处罚。后续调查发现,该旅行社屡次把免税店购物项目“外包”给一家非指定旅行社。文化体育观光部14日责成该旅行社停业整顿,并取消其接待中国团队游资格。

  据韩联社报道,这是韩国政府自2016年针对扰乱旅游业秩序行为设立处罚规定以来,第壹次对一家旅行社相关违规行为实施行政处理。

  韩国文化体育观光部官员说,今年一季度来韩游客大约340万人次,其中中国游客人数最多,达到101万人次,重回来韩外国游客数量榜首。为支持中国赴韩团队游市场健康增长,韩方将加强对扰乱市场秩序行为的调查和处理,努力提高游客满意度。

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