【华夏银行】华夏银行发布2023年社会责任报告

　　最近，《 华夏银行 股份有限公司2023年社会责任报告》（以下简称《报告》）正式发布。

　　 华夏银行 党委书记、老总李民吉在《报告》致辞中表示，将坚守金融根源，完整、准确、全面贯彻新发展宗旨，坚定不移走中国特色金融发展之路，精心做好“五篇大文章”，持续提高ESG治理能力，以金融血脉润泽实体经济，努力为金融强国建设作出应有贡献。

　　报告显示，2023年， 华夏银行 实现资产总额42547.66亿元人民币，实现净收入263.63亿元人民币，小微企业贷款余额达5849.73亿元人民币，绿色贷款余额达2692.73亿元人民币，公益捐献总金额达7057.93万元。

　　在服务实体经济方面， 华夏银行 立足服务国家区域战略全局，实施以 京津冀 、长三角、粤港澳为重点的“三区、两线、多点”区域不同化发展战略。截至2023年末， 华夏银行 京津冀 地区贷款余额达5608.32亿元；长三角地区贷款余额达6908.54亿元；粤港澳大湾区贷款余额达2527.91亿元人民币。

　　在推进零售业务数字化转型方面， 华夏银行 构建数字化客户经营体系、缔造数字化经营平台、创设产业数字金融模式，实施数字化客户经营“速赢项目”，积极探索数字化经营的零售业务最佳实践，为广大用户提供更便捷、高效、安全的金融服务体验。

　　在扎实推进团队梯队建设方面， 华夏银行 以提升员工专业能力为核心，构建分层分类的培训体系，为员工提供自我价值实现平台。2023年，该行开展员工培训7829期，其中涵盖社会责任内容的培训2124期。

　　在消费者权益保护方面， 华夏银行 提升投诉工作管理水平，丰富公益教育宣传形式，提升消保工作水平。2023年累计开展公众教育活动15570次，公众教育受众4230余万人次。

　　在支持生物多样性保护工作方面， 华夏银行 通过金融力量防控投融资活动对生物多样性引发的危险，并创新金融产品支持生物多样性保护，推动生态价值提升，为实现生态可持续发展贡献金融力量。另外，该行还十分重视自身运营对环境影响，大力提倡绿色办公、绿色采购，投身绿色公益，鼓励绿色出行，增进绿色交易，推动社会公众形成绿色生活方式。2023年， 华夏银行 电子交易笔数为630328.53万笔，主要电子渠道交易替代率达99.58%， ETC 卡签约客户数达到了270.37万户。

　　在保障网络与信息安全方面， 华夏银行 重点加强安全防护体系建设，强化 数据安全 管理和技术工具运用；同时下大力气提升对个人信息保护和 数据安全 防护工作水平，为客户提供安全、贴心的金融服务。2023年，通过现排场授、视频会议和线上直播等多种方式，开展 网络安全 培训14次，累计参与培训人数1万余人。

　　未来， 华夏银行 将继续恪守“可持续更美好”品牌宗旨，本着“和以致远善行华夏”的履责愿景，积极践行国有金融企业的使命负担负责，携手社会各界，不断加快建设成为有特色、有质量、有竞争力的全国性股份制商业银行，为推进中国式现代化和金融强国建设贡献力量。