5月24日，从化区接到省生态环境保护督察组交办案件，有群众反映时代幸汇小区地下车库出入口下水道盖板、井盖松动及小区旁马路我们时常有货车按喇叭，引发的噪声对小区民众造成影响。
对此，从化区高度重视，多部门联动，迅速启动问题整改，着力解决群众诉求问题。5月24日下午，从化区副区长黄小海率领江埔街道办、区住房城乡建设局和交通运输局、区公安分局、市生态环境局从化分局等相关部门联合到现场进行核查。核查时发现：举报者所称“下水道盖板、井盖”实为车库出入口周围的排水井盖，共有10个，其中8个排水井盖有松动，造成车辆经过时震动发生噪声。另外，虽然该小区附近路段于2015年设置了3个禁鸣标志，但由于周围路段车流量大，部分车主存在不遵守禁止鸣笛规定的不文明驾驶现象。
针对上述问题，从化区要求该小区物业管理方立即整改，装紧已松动的井盖，并要求区住房城乡建设局和交通运输局在该小区周围路段增设禁鸣标识，同时要求区公安分局加强交通管理。
该小区物业管理方立行立改，已于当天下午完成8个松动排水井盖焊接加紧和铺设胶垫的整改工作。尔后，车辆经过时未发现因排水井盖松动而发生响声。同时，区住房城乡建设局和交通运输局在该小区附近路段增设3个禁鸣标识，目前小区周围路段已设置6个禁鸣标识。
小区业主对整改效果表示满意，并对从化区解决群众诉求问题的速度和效果拍手赞美。从化区方面也表示，将继续加强日常巡查，定期做好排水井盖维护，对发现乱鸣喇叭交通犯法行为及时查处。