“一家企业如何坦然地进入低谷?”
5月29日,在 三只松鼠 千人场的全域生态发布会上,开创人“松鼠老爹”章燎原这样说到。这是一场“有网感”的经销商大会,全程直播,各个高管演讲穿插着制作精尖的幽默短视频,现场氛围热烈。
这条谈“低谷”的短视频里,章燎原向两只鹅分享经验:你得卖掉豪车,学会吹牛,写站内信,还要写得长、写得多。鹅摇摇晃晃,转身离开。
这位勇于自嘲的安徽前首富其实不避忌企业业绩的下滑,也或许是 三只松鼠 的问题已实在难以无动 于衷。破而后立,或许是 三只松鼠 获取经销商信心的最后办法。
建立于2012年,踩准电商红利的 三只松鼠 在2019年营业收入即突破百亿,并成功在创业板上市。但随后四年, 三只松鼠 营业收入逐年下滑,2023年营业收入萎缩至71.15亿元人民币,市值蒸发超过200亿元人民币。
低谷之后,一切似乎迎来了转机。4月, 三只松鼠 发布2024 年一季度财报——一季度, 三只松鼠 实现营业收入 36.46 亿元人民币,同比增长 91.83%;实现净收入 3.083 亿元人民币,同比增长 60.8%。
这份四年来最好的财报,或许给了 三只松鼠 翻盘的期待。“今年我们的目标是重回百亿,不是可能,而是务必要做到。”章燎原说。
跌掉两百亿市值后,交出四年来最好业绩
出道即巅峰。 三只松鼠 的崛起故事曾让许多人炫目。
2012年2月,安徽人章燎原建立了 三只松鼠 ,初始团队只有5个人。两个月后,他们拿到IDG 150万美元的A轮投资。6月,天猫旗舰店上线,65天后, 三只松鼠 已经成为天猫坚果类目的第壹名。
那是电商蓬勃的黄金时代。2019年,建立仅7年的 三只松鼠 营业收入已经突破百亿。同年7月, 三只松鼠 成功在创业板上市,领先于良品店面、 来伊份 等传统零食品牌,成为“国民零食第壹股”。
一度连续获得10个涨停板,最高市值超过360亿,那是 三只松鼠 最辉煌的时候。章燎原也因此一跃成为安徽首富。
但漫长的衰退期也由此开启。电商衰弱叠加疫情影响,线下布局失利,多重原因作用下,2020-2023年, 三只松鼠 的营业收入逐年下滑,分别为97.94亿元、97.70亿元、72.93亿元和71.15亿元人民币。股票价格从最高的91.59元跌落到今年2月的最低点14.68元。
(图源:网络截图)
“有人讲我们 三只松鼠 跌得只剩一只松鼠,再跌下去就只剩半只了。好在现在快涨到两只了,正在走向第叁只。”章燎原在发布会上调侃。
截至5月30日收盘, 三只松鼠 的股票价格为24.41元。两月内涨了超过60%,但较最高点跌超70%。
股票价格回升,最主要的强心剂还是业绩向好。一季度, 三只松鼠 实现营业收入36.5亿元人民币,同比增长91.8%;归母净收入为3.1亿元人民币,同比增长60.8%。
单季营业收入达到去年的一半, 三只松鼠 自觉已经渡过“至暗时刻”。轻舟已过万重山的章燎原,喊出重回百亿的旗帜。
短视频流量背后,再战线下
要扭转颓势重回百亿,其实不是一件容易的事。 三只松鼠 的做法,是靠短视频。
去年开始, 三只松鼠 确定了 "抖+N "的业务战略。和大量抖音达人合作,在年销售超50万的1.22万名抖音食品类达人中, 三只松鼠 合作了6200余名,渗透率达51%;不仅是带货直播和短视频宣发,为推广备受重视的子品牌小鹿蓝蓝,包含章燎原在内的高管都亲自下场飙戏演短剧。
章燎原在抖音短剧里实名出演(图源:网络截图)
另一方面,要在抖音上杀出一条血路,意味着更低的价钱。 三只松鼠 将自己的战略定为“高端性价比”。“在零食行业,从原料到消费者手上整个的环节,成本实际上就是很高的,但很多是无效的。高端性价比,低价格不是战略,低成本才是战略。”章燎原说。
效果的确明显。在抖音渠道上,2023年度, 三只松鼠 在抖音渠道营业收入12.04亿,同比增长118.51%,其中下半年度营业收入7.68亿,同比增长超260%。
但和流量一起猛增的是营销费用。今年一季度, 三只松鼠 的销售费用高达5.9亿,去年同期的销售费用为2.9亿,翻了一整倍。
对于 三只松鼠 而言,最要警惕的不是销售费用,而是过度依赖抖音。毕竟“把鸡蛋放到一个篮子里”的危险, 三只松鼠 不能再冒。
时代周报记者了解到,在发布会上,“抖+N”已经悄然变成了“D+N”。章燎原格外提到:“这里的D不单是抖音,是指短视频。”
从“抖+N”到“D+N”(图源:受访者供图)
钱砸出来了流量,章燎原真正要做的是渠道改革。在他的蓝图里,以“D+N”协同为核心, 三只松鼠 要做强全渠道。通过短视频电商的内容属性,推出爆款单品,并赋能全渠道。
至于“全渠道”里的关键,章燎原格外提到了分销业务和社区零食店。
平台流量沉浮,只有线下渠道紧握在自己手里。在全域生态大会上, 三只松鼠 发布了五大店型,并公布了格外诱人的加盟政策:所有店型均为0加盟费、0装修利润、0货品费用。
同样处于“高端性价比”的战略下,低成本使 三只松鼠 冲击线下的下沉市场成为可能。但在如今零食市场竞争激烈,尤其量贩零食品牌快速崛起的环境下,其实不简单。
去年6月18日, 三只松鼠 宣布在安徽芜湖、马鞍山及江苏盐城等地同时开业10家自有品牌社区零食店。但章燎原也直言了量贩零食集合店造成的压力:“去年我们在量贩零食开始搞的时候,被量贩零食打蒙了。”
三只松鼠 看重的是广阔的白牌市场。据前瞻研究所数据,2022年我国混合坚果行业市场份额前五大企业仅占市场总规模的37.7%。
“在我国零食行业,两成在线上,八成在线下。80%的线下中,35%是百强连锁,更多的是夫妇店、小超市,这就是我国的零食结构。未来,我们企业的结构务必跟行业的一样,才符合市场规律。”章燎原认为。
“百万终端、百亿分销”, 三只松鼠 立下新的线下目标,即实现铺市终端数从10万到100万、分销业务规模从20亿到100亿。
2023年财报中, 三只松鼠 的线下分销营业收入16.41亿元人民币,但其此前设立的2023年分销目标是50亿元人民币。以短视频为表,再战线下, 三只松鼠 重回百亿的目标如何达成,还有待观察。