据北京青年报报道，一买家在电商平台购买14双袜子后申请退货，然而网店店家只收到两双，在尝试联系买家未果后，为了维护权益，店家从上海驾车一千多公里前往收货地进行维护权益。最终店家在派出所、村委会的协助下，成功维护权益。
为了价值不到100元的12双袜子，网店店家不计代价奔走1000多公里路程的维护权益行为，引发网友讨论。有网友认为店家过于较真或动机不纯，也有人拍手叫好。
为了这样的“小事”花大力气维护权益，可能会被认为“犯不上”，这样的说法实际上忽略了维护权益行为背后的意义。每一个看似小事的维护权益行动，都是对不公行为的有力回击，既是对“白嫖者”的吓阻，也是对公平诚信的一次重申。
店家坚定保护自身权益的决心无疑是值得赞扬的。面对疑问，店家也表示“有些事务必较真” 。此事背后也反映出电商平台在规则设定上存在明显漏洞。如今，各大电商平台之间竞争激烈，为了争夺市场份额和用户关注度，一些平台的售后政策过于宽松，甚至有些过于“诱人”。
电商平台过于宽松的售后规则，给“白嫖者”提供了无隙可乘，也对那些诚信经营的卖家造成了不小的困惑和损失。根据平台原则，买家退货后仅需上传快递单号便可收到商家的极速退钱，有人便利用这一规则“买多退少”、虚假退货，或以各种各样的理由仅退钱不退货，在退钱遭拒后，还有人恶意差评。这样的表现不仅让商家蒙受令人揪心的损失，也让其它消费者受到误导，降低了整个行业的信任度。
公平是市场经济的基本规则之一，规则不应向任何一方倾斜。电商平台应建立完善的售后服务体系，确保消费者、商家在交易进程中都得到公平、公正的对待，尽量不给那些动歪脑筋的人钻空子的机会。