新京报贝壳财经讯 7月4日下午,在新京报贝壳财经年会“小城镇大市场”主题论坛上,新京报贝壳财经联合中国旅游协会休闲度假分会推出《2024中国“宝藏小城”旅游报告》。对于“宝藏小城”如何可持续发展的问题,提出了以下几个要点建议。
1.精准产业定位,缔造IP项目,“流量”变“留量”
小城小镇应根据自身的资源、区位条件、市场环境等,进行精准的产业定位,发展特色产业,增进产业间的融合,形成有竞争力的产业链。同时改变“唯资源论”,重视全域发展思维、全产业联动,缔造引客留客IP项目。
2.完善基础设施,配套产业发展
加强基础设施建设,如改善人居和交通环境,建设必要的公共服务设施,好比增设旅游专线公交,扩建停车场,确保游客便捷到达。提升旅游服务水平,强化从业人员培训,提高服务意识和专业能力,为游客提供高质量的旅游体验。
3.破除同质化,旅游消费业态“求精求新”,破解淡旺季难题
当下触发游客出游的动机越来越小、越来越多元化,旅游产品不同化、精细化将成为趋势。坚持市场导向运营与营销推广,用好科技、艺术、文创等行径,塑造新业态、新场景;深度挖掘和整合地方文化资源,创新文旅产品,提升文化内涵,避免商业化和俗套化;通过区域合作,共享资源,形成合力,提升区域文旅产业的整体竞争力,对于破解淡旺季难题具有重要参考意义。
4.重视生态保护,发展绿色低碳旅游产品
文旅产业应以生态保护为前提,发展绿色低碳的旅游产品,实现生态与经济的双赢。发展生态旅游,如自然保护区内的观鸟活动、森林徒步等,同时推广环保宗旨,如 垃圾分类 和节能减排。
5.年轻客群与中老年客群并重
小城需要保持自己的特色,深挖本地自然人文资源,不断开辟新业态,探索新玩法,以应对游客多样化的切实需求。年轻人消费的长期趋势是“小、慢、软”,小是小客单消费,慢是休闲化消费,软是精神化消费,小城文旅切准这些方向,便于长期锁定年轻人市场。下沉市场中的有点年纪的人数量庞大,但其旅游需求和偏好没有获得文旅产业的充分关注和满足,小镇可开发适合有点年纪的人的慢生活旅游项目,如养生度假、太极教学等。
6.监管和服务跟进,通顺维护权益渠道
旅游的“爆火”对当地经济增长具有重要意义,同时也需要加强监管和服务,防止因恶劣事件引发大面积不良影响,毁了当地旅游形象和口碑。好比,当消费者权益受到侵害时,游客可以通过12345旅游投诉电话随时进行举报投诉,当地根据接诉即办有关规定及时予以处理。净化消费环境,开展旅游市场专项整治行动,对“不得人心低价游”、强迫或诱导购物、旅游景区哄抬物价、未经许可经营旅行社业务等非法经营行为,开展联合执法、共同打击,持续净化文化市场环境。