羊城“新枫警”
警务室的故事 ②
假期“特种兵式旅游”的注意事项、“兼职刷单”类诈骗防范要点还得再提醒;实验室和宿舍等场所防火、防盗工作落实没有……暑假来临之际,华南理工大学校园里,又见社区警察黄卓谋忙碌的身影。他所守护的华工社区辖内学生、教职工近3.5万人。
“我做了几十年的刑侦,以前的破案抓人都是做在后面。现在做社区工作都在前面,防范排查好像在拿绣花针,要细致一点才好。”提及自己最近一年来的社区警务工作经验, 广州市 公安局天河区分局五山派出所华工社区警察黄卓谋这样形容道。
文/广州日报全媒体记者张丹羊通讯员娄敏、顾国康
图/广州日报全媒体记者邱伟荣
精准宣传:定期在校园内支起“反诈小摊”
“黄警察,我这里发现一位阿姨,她的表现和你上次给我们上课时讲解的一样,一边举着手机视频通话,一边要求办理转账,可能被坑了。”不久前,黄卓谋突然接到辖区一家银行客户经理的电话。
“你先做好解释工作,稳住阿姨不要转账,我迅速就到。”意识到事主可能正在遭遇近期高发的“百万保障续保”诈骗,黄卓谋火速赶到银行。
当时,年逾六旬的曾姨正因未能成功转账斥责银行职员。黄卓谋大步走上前表明身份,了解到曾姨已经信任了对方的话术,根据骗子的引导操作归拢了存款、理财产品、股票等100万余元的钱财,准备向“安全账户”转账。他拿出随身携带的反诈小册子,给曾姨细致讲解了这一类诈骗的策略和案例。
通过耐性的劝阻,曾姨这才幡然醒悟,连声道谢。这是黄卓谋织密辖区反诈“防护网”守护居民“钱袋子”的一幕。“去年3月刚接手社区警察工作时,面对校园这个新环境还是觉得有些施展不开拳脚。”办案经验丰富的他说,反诈宣传就是摆在自己面前的一大难题。他开始琢磨怎样精准宣传反诈知识,让群众看得懂、记得住、用得上。
“大部分老人家喜欢热闹和交流,多陪他们拉拉家常更容易拉近关系。”黄卓谋联合居委会,定期在校园内支起“反诈小摊”。面对退休教职工,他特别用心地讲解保健养生类、投资理财类和冒充公检法类等高发骗局的套路。居委会职员也会给有期望的老人送上暖人的小礼品,用老人喜闻乐见的形式去传递反诈知识。
为了尽快掌握同学的反诈知识“短板”,他联合学校力量,推出一款面向校内同学的答题小程序。同学们观看宣传视频并完成相应的反诈题目。通过问卷数据反馈,黄卓谋就能掌握同学的答题情况,针对同学们的知识薄弱点加强相关反诈知识的宣传。
“华南理工大学五山校区的学生多为研究生,多数同学都待在不一样的实验室里,很难找到适当的时机开展大规模宣讲。”黄卓谋说,针对这个情况,自己决定联合宿管根据同学们的时间表见缝插针式“扫楼”。“好比,夜晚八九点,同学们做完实验回到宿舍了,我们就在某一层的走廊‘开讲’,和该层楼的学生聊聊最近高发的诈骗案例和手法。”黄卓谋还鼓励同学们边听边拍视频记录,“方便他们分享给其它同学或亲朋好友。”在他看来,这样放松而又精准的宣传比上一个多钟头的大课效果好。
源头防控:去年入室偷盗警情“零发案”
今年3月初,黄卓谋在华工警务室里收到一面特别的锦旗,其上印有“长得帅服务快”6个大字。“杨同学说她想了好久,才想到这几个字。”
原来,今年2月底,华南理工大学的杨同学来电向黄卓谋求助,称其手机在南侧门附近路上不小心遗失,且手机已关机。黄卓谋陪同该同学前往现场寻找,但没有结果,遂与学校守卫科责任人联系,根据相关信息开展研判工作,发现手机可能被一位司机拾获。
黄卓谋几经查找,联系上该司机,并通过“以案说法”对其进行耐心细致的法治教育,成功帮助杨同学拿回手机。“讲案例的时候,我就特别有自信。”黄卓谋笑着解释说,“干了二十多年刑侦,理清楚这些案例到底咋回事、涉及哪些法律问题或是从防范的视角需要谨防哪些风险点,能帮事主捋清方向。”凭借这份底气,过去一年间,他成功化解了辖区多宗纠纷。
刚来华工社区的时候,黄卓谋针对辖区近几年来的突出刑事治安警情进行了分析研判,并提出一系列整改措施。对于偷盗自行车、电动自行车等警情,他在警情分析研判的条件上,实地勘查了每一个案发现场,深入分析物防技防人防方面的漏洞;主动争取街道相关部门、学校守卫处、辖内物业管理公司的支持,在教学楼、宿舍区、家属区划定集中车辆停放、充电区域,按时清理乱停放车辆、无主车辆。
“社区中的大案件不多见,小案件更需要用心。”在历任华工社区警察工作的条件上,黄卓谋通过建立“警校联动网”等技防物防设施,从源头上强化了华工社区的治安防控。数据显示,2023年,华工社区刑事和治安警情同比下降18.4%,偷盗类警情同比下降9.8%,其中,入室偷盗警情“零发案”,校园师生和居民群众安全感更强。