为深入践行金融工作的政治性、人民性,微众银行坚守“金融为民”初心,始终把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为起点和落脚点。9月以来,微众银行以“金融教育宣传月”活动为契机,紧密围绕“金融为民谱新篇守护权益防风险”活动主题,开展了多维度、精准化、下沉式的金融教育宣传活动。从线上到线下、从繁华都市到偏远乡村,微众银行以实际行动确保金融教育贴近生活、深入百姓,保护金融消费者的合法权益。
直播大讲堂金融科普零距离
微众银行持续探索金融教育的精准性和实效性,以消保直播形式打通了金融教育宣传的“最后一公里”。9月26日,微众银行承办了第十四期《金融明白人直播大讲堂》,以“国庆佳节度假忙,金融安全伴您行”为主题,为广大市民送上国庆长假前的金融安全守护锦囊。
本次直播,由微众银行消费者权益保护部总经理毛莺作开场,回顾了微众银行开展消保直播的初衷、举措和成效。整场直播通过一个个的案例,生动讲解了如何防范各类虚假金融信息、假期前后购买理财的注意事项,和警惕节假日常见的虚假“退改签”诈骗等,紧贴长假特点,揭露风险特征,提示如何识别和防范。
值得强调的是,微众银行自2024年2月起,以每日常态化直播和每月专题专场直播相结合的形式,磨杵成针地通过直播形式将金融知识送进千家万户,今年以来已累计开展消保直播逾140场,累计观看人次超过300万。在“金融教育宣传月”活动期间,微众银行围绕“保护个人信息揭露网络骗局”主题高频直播,提升广大群众保护信息安全的意识和能力,共筑数字时代信息安全屏障。
为了将消保直播的知识干货惠及更多群众,微众银行在深圳银行业消费者权益保护增进会的指导下,发布《消保直播小课堂手册》,别开生面地将金融常识与直播讲解相结合,方便各位读者更加便捷地学习和流传。
宣教进基层消保县域行致远
“为啥我买的理财不能随时取出来?”“手机短信说钱存到这家养老机构能够拿到20%的回报是真的么?”“小姑娘你讲得真明白,这下我明白啦”,9月13日,微众银行走进罗湖区南湖街道和平社区长青老龄大学,上门为老年人贴身宣导金融常识。活动一开始,微众银行的宣导员便收到了在场中老年朋友们一个又一个的热情提问,宣导员用通俗易懂的形式一一答疑解惑,对“银发一族”容易遇到的诈骗陷阱进行了剖析,收到了一致好评,认为这种“进社区”宣传切实拉近了老年人与金融的距离,帮助他们获得了珍贵的危险识别能力。
为持续扩大金融科普辐射范围,微众银行响应“负担负责新使命消保县域行”号召,组织宣教队伍带着充分的热情和丰满的知识干货,深入深汕合作区鹅埠镇红罗畲族村,为当地村民造成一场金融知识的甘霖。活动现场,宣导员们耐心解答村民的问题,并指导村民扫码观看消保科普视频,寓教于乐,化教于心,传递金融温度。
风险强提醒金融消保在身边
9月1日,深圳第贰届金融教育宣传节活动拉开序幕,微众银行积极参加了开幕仪式和表演环节,精心筹备了摆摊设点,准备了丰富多彩的宣传素材和互动形式,掀起了金融教育宣传月的又一波热潮。微众银行在金融教育宣传街中精心缔造中秋主题展位,将风险提示融入展位设计及游戏互动中,并向来往市民发放消保宣传折页,引导市民参与“敲响警钟”游戏,市民大声喊出“高利诱惑别上当、陌生来电不轻信、远离不法贷款中介”等消保口号,大力敲响铜锣,将风险提示牢记心间。
微众银行还施展数字银行优势,充分利用线上宣传渠道,向消费者推送漫画故事、趣味视频等丰富学习内容,揭露“非法募资”“不法贷款中介”“虚假征信修复”“非法金融广告”等骗局套路,通过深入浅出的情景演绎,为消费者提供实用的危险提示。
初心如磐,笃行致远。微众银行将继续践行“金融为善,消保先行”宗旨,持续开展高水平、有特色的教育宣传活动,为维护金融消费者权益、增进金融市场健康发展贡献力量。