“‘一课一销,未用退费’,不用再担忧课没上完,机构卷钱‘跑路’问题了。”一家长在昨日举行的福田区数字人民币100%预付教培机构首批签约活动现场表示。记者了解到,为破解消费者维护权益槽点问题,推动预付式经营消费健康发展,不断提升校外培训监管智能化、数字化水平,福田区教育管理局组织了本次签约活动。接着,福田教育将与辖区街道社区深度合作,点面结合,逐批推动辖区内校外教育培训机构试行数字人民币100%预付,建立诚信经营的市场环境,提升校外教育培训机构的服务品质和信誉,提高整体水平,缔造诚信商圈。数字人民币(以下简称“数币”)预付监管试点校外培训机构代表、银行系统代表、学校代表、家长代表、福田区教育管理局有关责任人参加了活动。
数币预付全流程监管
本次签约活动是福田教育继2023年5月数字人民币预付应用推广现场会之后,针对家长用数字人民币缴费过程复杂,耗时长的难点,再次推出创新务实举措、推进校外培训机构资金监管提质增效。在监管端,福田教育广泛动员辖区有条件的校外培训机构联合银行,全力推动校外培训机构试行数字人民币100%预付制度,真正把省教育厅关于校外培训领域采用“先学后付”收费模式实施方案100%落到实处。在消费端,福田教育与辖区各学校做好沟通,引导学校动员家长选择数字人民币预付,同时更好地掌握培训机构的钱财流向,有效预防资金风险,保障家长的合法权益。
深圳 建设银行 网络金融部数字人民币科副科长李志辉现场对记者说, 建设银行 数币预付无忧平台利用智能合约等金融科技手段,实现预付消费资金全流程监管和退钱无障碍。2022年率先在福田区校外教育培训领域应用,其实不断结合商家和家长的切实需求优化,保持每月迭代更新频率。今年以来,创新“一课一销”按课时释放、“码上监管”按周期进度释放和教务平台接口对接等多种模式,充分满足商家个性化需求,提升市民预付监管体验。
数币预付试点机构星舞卓盟的责任人表示,现在使用数字人民币缴费,在一定水平上缓解了机构资金周转难题,使机构对经营预期布满了信心,也是校外培训机构良性竞争的开始。有家长现场表示,选择课外培训机构,会把“是否支持数字人民币支付”身为一个重点考量依据,这从一定层面上体现了机构的诚信度、规范度及品牌实力。
福田教培机构将数币预付监管全覆盖
培训机构“卷款跑路”,一直是校外教育培训机构的监察管理难题,也是许多消费者的心头之痛。为破解这一长期痼疾,福田区于2022年5月在全国率先落地数字人民币预付式场景,采用数字人民币智能合约进行预付资金管理。在数字人民币预付式监管模式下,每笔预付费订单资金均加载智能合约,实现一定比例的钱财自动冻结,在满足消费者与商家签订合约的相关条款后,冻结资金可在规按时间内逐步解冻,如“一课一释”“一周一释”等,还能够实现对预付式资金的可追溯管理,确保预付式资金不被挪用,而且灵活及时的监察管理资金释放方式还可缓解商家资金流紧张问题。
福田一直探索数字人民币金融科技手段赋能民生领域的创新实践,经过两年多的摸索、推广等过程,现已实现稳定运作,面向辖区内所有经审批中小学阶段校外培训机构做到数字人民币预付式监管全覆盖。
据统计,现已完成65家经审批机构的数字人民币账户开户及日常监管使用,总缴费监管金额超5800万元人民币,缴费15130人次,退费238人次,退费金额49万元人民币,所有退费纠纷由数字人民币App端自动发起、自动处置结算,实现退费零纠纷。
福田区教育管理局校外教育培训监管机构责任人表示,数币100%预付应用试点是高质量发展在教培行业中的一项具体实践,福田通过不断更新资金优化监管方式,守卫家长们的“钱袋子”,不仅让广大家长、众多校外培训机构受益,也让福田教育在教培行业的管理方式上有了质的飞跃,从以前的“防爆雷”“防跑路”转变为促发展、促经营,助力福田高质量教育落地落实。