11月11日，以“服务投资者共享高质量”为主题的上海证交所投资者开放日暨投服周广东行活动在广州启动。广东证监局、上海证交所投资者服务部、 广发证券 等相关责任人参加了本次活动。
据介绍，在为期一周的时间里，上海证交所将联合广东证监局及相关机构，依托上海证交所南方中心，围绕股票、ETF、公募REITs、投资者权益保护等主题举办多场投服大讲堂；通过走进营业部进行“投资者面对面”座谈，听取投资者意见建议；通过走进本地社区，开展指数化投资与防范非法证券主题宣讲，引导广大投资者尤其是中小投资者提高风险防范意识，践行理智投资、价值投资、长期投资理念。
广东证监局相关责任人表示，广东是经济与人口大省，拥有规模庞大、交易活跃的投资者群体，投资者保护工作责任重大，广东证监局始终坚持以人民为方向的发展宗旨，将投资者保护融入监管工作的各环节、全流程。
着力增进投资者教育资源整合
据广东证监局相关责任人介绍，今年以来，广东证监局积极推进投资者保护教育工作，切实维护投资者合法权益。
一是提高上市公司质量，督导上市公司提高信息披露质量，提升投资回报水平。广东辖区上市公司2023年度分红家数和总金额再创新高，近350家沪深上市公司实施分红或回购，累计金额超1100亿元人民币。
二是强监管严执法，坚决打击财务做假和资金占用等非法行为，今年对华铁股份、摩登大道、 超华科技 等违法公司作出行政处理，将涉嫌证券犯罪有关线索及时移送公安机关处理。
三是着力增进投资者教育资源整合、品牌创新。持续推动投资者教育与业务深度融合，为投资者提供更高质量的教育服务。今年组织开展了“3·15投资者保护教育宣传专项活动”“5·15全国投资者保护宣传日”“金融教育宣传月”“世界投资者周”等活动，指导市场经营主体制作原 创投 教作品4000余种，开展活动9000余场，覆盖人次超1.2亿。
坚持“努力为投资者创造价值”
“个人投资者数量超过2亿，这是我国资本市场最大的市情。尊重投资者、服务投资者、维护投资者，是上海证交所落实资本市场人民性的一定要求。”上海证交所投资者服务部相关责任人在活动中表示。
上述人士称，上海证交所将积极践行“开门办服务”宗旨，切实把“大投保”机制贯穿于交易所工作各个环节，坚持“努力为投资者创造价值”的宗旨，以党建引领业务，完善投保工作机制，提升诉求处理质效，完善调查工作体系，增强投关工作实效，建设高品质投教基地和服务渠道，努力推动投资者服务工作不断迈上新台阶。
记者了解到，今年5月以来，上海证交所已经在福建、云南、新疆、湖北、四川、西藏、黑龙江等21省（自治区）58市开展了近300场投资者综合服务活动，得到所在地区投资人的积极反响。
面对我国资本市场所发生的一系列变化， 广发证券 相关责任人还表示，开展投资者保护与教育工作要适应变化、主动求变。
广发证券 相关责任人介绍，证券经营机构一方面要适应时代变化，开展供给侧改革，不断创新投资者教育与保护工作的模式和手段，让投资者及时知晓资本市场已经发生、将要发生的各种变化，并为其投资决策所用。
“另一方面要主动求变，帮助投资者升级投资思维，摒弃‘零和博弈’宗旨，树立‘资产配置’‘财富管理’意识，使其获得实实在在的成就感、参与感，成为中国资本市场的坚定捍卫者。”上述人士称。（李子健）