【ABC】冲上热搜！知名-高端女性护理品牌-道歉！官方旗舰店下架全部产品

　　最近，“卫生巾实际长度与标示长度不一”“偷工减料”一事引起广泛关注。

　　在争议爆发后，很多网友实测发现，部分卫生巾品牌都存在“偷工减料”现象，众多知名卫生巾品牌陷入舆论风波。

　　11月17日，话题“ABC卫生巾”冲上热搜。

　　11月13日，@ABC官方微博就近日网传客服不妥回复造成的困惑道歉，说明核查结果，并表示将进行一系列整改措施。

　　然而，有网友表示ABC其实不是诚恳道歉，并表示ABC的声明稿件出现序号错误。

　　14日，ABC再次在评论区致歉称，“之所以发得晚了，是因为内部和核对各项举措的可落地性需要一按时间，确定后我们想第壹时间把公揭发出和大家沟通，在序号排版上忙中犯错，这的确是不应该犯的错误。”

　　官方网站资料显示，ABC是国内高端女性个人护理品牌，产品包含卫生巾、卫生湿巾、护理液等，建立于1998年。当前品牌代言人为孟子义。

　　此前，“多品牌紧急回应卫生巾被曝偷工减料”话题冲上热搜。有网友丈量发现，多款卫生巾实际长度与标示长度不一，存在“偷工减料”的问题。

　　对此，多个商家都强调，“国标规定全长偏差的标准值在±4%”。苏菲卫生巾官方客服回应称：“产品均严格根据国家标准GB/T8939进行生产，标准值范围之内的都属于合格品。”护舒宝方面也表示：“我们始终把产品质量和安全放在第壹位，产品出厂前做过大量检测，符合国家标准，不影响使用感”。而对于网友疑问的，为啥实测的卫生巾没有偏多的，都是根据最低标准来生产？上述品牌方客服人员则强调，只要在卫生巾长度偏差范围内都是合格品。

　　然而据媒体透露，“ABC洗护旗舰店客服表示，机器生产的卫生巾的确会存在偏差，稍微偏差一点属于正常情况，不属于偷工减料，1～2厘米属于正常误差。尺子的尺寸有时也有可能存在误差的。如果觉得无法接受可以不买。”

　　这一言论在网络引起较大争议，很多网友纷纷指责其“推脱责任”。

　　随后，“ABC官方旗舰店”在其店铺主页发布《情况说明》，内容显示：“关于近日网上引用的”ABC洗护旗舰店“的不妥言论，其实不是出自ABC品牌及其所属景兴健护官方账号，也绝不代表ABC品牌和景兴健护的说法。我们将进一步核查该言论的来源，减少对消费者的困惑。感谢大家对ABC的关注，选购ABC产品时，请认准我司（广东景兴健康护理实业股份有限公司）官方授权店铺。”

　　目前，ABC官方旗舰店已下架全部产品，其首页也用最新发布的致歉说明替换了此前的情景说明。

　　ABC先后两次道歉，有网友表示有负担负责，希望别再出现类似情况。

　　但也有网友对此其实不买账。

　　你怎么看？