商业热点 > 商业洞察 > 争夺大卖家、引爆海外仓!跨境电商竞争再升级,亚马逊偷师拼多多

【亚马逊】争夺大卖家、引爆海外仓!跨境电商竞争再升级,亚马逊偷师拼多多

查看信息来源】   发布日期:11-18 20:49:50    文章分类:商业洞察   
专题:亚马逊】 【Temu】 【跨境电商】 【海外仓


K图 AMZN_0

  2024年上半年, 跨境电商 全托管模式一夜失宠,半托管成为现象级的产物。这股风先由速卖通发起,随后,Temu和Shein相继接棒。

  相比于商家只承接备货,平台负责营销、物流、售后等许多环节的全托管模式,半托管模式把一部分售卖链路交给了卖家,好比物流仓储、运营等,同时商家也获得了相对较大的定价权和利润空间。

  半托管的效应已经借着海外双11这个舞台显现出来。根据Data AI数据,得益于双11的推动,速卖通最近在英国购物App下载榜单上位列第壹。

  为了抓住这一增长机会,速卖通表示今年双11的投入将翻倍,是跨境商家全年最大的增长机会。

  在这之前,Temu的半托管团队进行了一次组织结构调整。此前该团队下设十余个招商运营小组,小组之间相互竞争,均负责所有商品品类,可重复触达商家。架构调整后,招运团队按商品品类重新划分为十余个小组。

  有知情人士评价其为平台发展进程中的阶段性调整,即从赛马(内部竞争)招商,走向类目精细化管理。

  在半托管模式一路高歌猛进的进程中,各大平台间的博弈斗争的战火从未停歇,这时,商家的大洗牌也正在发生,具备供应链优势和海外仓 储能 力的商家走向了前台,无稳定货源的个人卖家渐渐失去了声量。

  半托管火热,引爆海外仓需求

  8月中旬,陆航只用了一场内部会议的时间就决定入场Temu,他是TikTok shop老牌商家,在美国当地具备本地仓资源,几乎能做到无缝衔接半托管模式。

  “只要把产品链接的细节做好,等正式上架后,出单速度非常快。不到半年,我们多个单品的表现已经超过TikTok Shop,旺季单店的日销量我们时常超过100单。”陆航向时代财经说道。

  涌向半管托模式的 跨境电商 有很多,有相当一部分是横跨多个平台的老手卖家,拥有本地库存和物流资源,是先天的半托管“圣体”;也有只操盘过国内供货的个人商家,他们不想再错过Temu爆发的黄金期。

  亚马逊大卖家王平接过了Temu抛来的橄榄枝,过去一年,他眼睁睁地看着以Temu、Shein为代表的新势力横扫北美市场,可是苦于品类限制和利润过低,迟迟不敢进场。如今,王平把Temu定义为清理库存的平台,主要用于消耗在亚马逊平台上滞销的产品。

  今年上半年,半托管引发了海外仓需求的增长,在“Temu半托管”有关笔记的评论区,有三分之一都被海外仓一件代发的宣传广告占领。海外仓运营人员雨萌告诉时代财经,今年接到的新需求大多来自Temu,有的商家一天能发出1000多单的包裹。

  据了解,Temu推出两年后,超越 eBay 成为全球访问量第贰大的电子商务网站。根据SimilarWeb的最新数据,Temu的月访问量接近7亿次,虽与亚马逊的27亿次访问量仍有差距,但增长速度有目共睹。

  时代财经了解到,Temu会向半托管模式倾斜30%-50%的流量,并且在搜索页面上设置了“本地仓”的引流入口。

  不过,半托管流量背后的理论仍然是低价,陆航向时代财经表示,平台定价的基本策略是亚马逊同类产品的85折,定价低于30美元的产品能获得3美元的补助。

  据他观望,北美地区消费者的购物习惯基本与中国趋同,选购品牌类的产品更愿意选择亚马逊,而采购日常消费品时,低价是他们考量的第壹标准,这意味着Temu仍然是追赶亚马逊的潜力股。

  卖家争夺战,平台各有算盘

  全托管卖家吴芳认为自己被平台无情的抛弃了,从今年6月开始,店铺的销量从日均50单降到20单,她预估平台把一半的流量都分给半托管模式了。

  “有实力、还能折腾的大商家忙着转型去做半托管,海外发货能免去平台一半的物流精力,自然把流量往它们身上倾斜。”

  半托管的火爆瓜分了部分全托管商家的生存空间,尤其是无货源、资金流不够充分的小卖家受到的冲击最大,而争取更多成熟的亚马逊商家成为平台们的共识。

  王平见识过Temu招商员工的战斗力,他们的行事风格比速卖通、Shein要强硬得多。“只要你是个亚马逊卖家或跨境卖家,基本就会被招商触达到。”

  “买手不会放过平台上表现好的头部卖家,大卖家仍然是平台的关键关注对象。”王平向时代财经表示,他认为,借着组织架构的调整,半托管商家会经历一场洗牌,销量平平的商家会在这次变动中被淘汰。

  “Temu买手团队几乎提供了保姆级别的服务,可以解决除了供货以外所有的问题,好比我们团队上架了一款潜水服,买手会很认真地纠正标题中的关键词,哪些可以使用、哪些存在风险。”陆航向时代财经说道。

  从某种水平而言,半托管模式实现了产品履约快、售后处理便捷等电商出海的切实需求,可以向消费者创造更好的使用体验。

  常在Temu下单的美国华人用户向时代财经表示,Temu的品类越来越全了,感觉跟在国内逛淘宝没啥不同,可是整体的物流水平“很堪忧”,我们时常一等就是半个月。

  Temu和Shein的强势入局收获了一定的成果,根据 Marketplace Pulse的数据,Shein与Temu两个平台约20%的卖家,同时也在亚马逊上销售。

  据雷锋网报道,Temu的2024全年GMV预计将达到540亿美元,半托管销售金额今年年底将达到全站30%,超过160亿美元。

  然而,不是所有商家都能经受半托管的考验,半托管模式的残酷一面也显现出来。

  李俊是深圳一家 跨境电商 公司的运营人员,抱着“不管赚不挣钱,先入局占坑位”的心理状态,他所在的企业同时押注速卖通、Shein、亚马逊等多个海外平台。今年上半年,李俊接手的Temu半托管业务经历了订单量起飞的过程。

  “Temu半托管模式增速跑的很浮夸,正式入住4个月后,单店月销售金额能突破22万美元,甚至比其它几个平台加起来还多。”李俊说道。

  不过,入驻Temu需要承担的危险也很大,“延迟发货的代价是5美元的罚款,一旦被平台判定虚假发货,直接造成店铺链接全手下架,即便后续申诉成功,流量也很难恢复正常。”

  平台对卖家发货时效和配送效率提出了明确要求,好比要求卖家在1个工作日内或2个工作日发货,配送区域内的运送时效为2-5个工作日。

  平台打着扩张品类、争抢成熟商家的算盘,商家也不会把全部精力押注在单一平台上,多平台运营已经成为出海商家的标配。其中,Temu的出货量最大,利润较低;Shein的收益空间较大,可是平台的流量远远不如Temu;速卖通则介于两者之间。

  一位亚马逊卖家汇总了Temu的低价策略:新手阶段,平台通过亏本补助换取销量,一旦商家拉满库存,平台就会要求降价。“不能只在Temu或其它单一平台上做产品,如果单一平台卷低价太严重,我们还有退路。”上述卖家表示。

  本土化成趋势,与亚马逊正面交锋

  半托管模式可以看作是 跨境电商 的一次集体转向:一方面提升了各大平台的用户体验和服务能力,另一方面,也重新筛选卖家队伍,让具备运营能力和供应链基础强大的商家留下来。

  今年4月5日,美国国土安全部宣布,将加强对最低限度豁免包裹的审查,包含扩大检查目标范围、加强检查和测试,增加信息共享。这道随时有可能落地的政策,将限制小包空运模式的发展,而半托管模式暂时能规避 跨境电商 面临的诸多风险问题,

  “单一市场的货源风险性较大,而且不能为当地造成税收和就业,甭管是平台自营物流还是由商家承接海外仓,本地化建仓一定会成为一种趋势。”陆航向时代财经表示。

  在Temu、Shein、TikTok、速卖通等新势力的强烈攻势下,亚马逊电商不得不卷入低价频道。

  财报显示,亚马逊2024年第叁季度在线商店净销售金额为614.11亿美元,同比增长7%。根据Stocklytics调查报告,2024年电商市场价值预计将达到4.11万亿美元,实现同比15%的上涨幅度。两相对照,亚马逊2024年电商业务的增速明显低于大盘。

  11月12日,亚马逊低价商城Amazon Haul已在移动端正式上线,该页面几乎“像素级”模仿了Temu的精髓,绝大部分商品都在10美元甚至7美元以下。

  低价商城首页向消费者提供了多种优惠方案,包含25美元内免运费、50美元节省5%、75美元节省10%等。同时,为契合消费者的购物习惯,亚马逊低价商城还设置了“新品推荐、节日用品、礼物、热门产品”等7个专区版块,以提升消费者的购物体验。

  “物流体系仍然是亚马逊的核心竞争力,经过长期市场教育,消费者已经麻木了3-4天的物流节奏,短时间内很难被其它平台撼动。”王平向时代财经说道,亚马逊FBA物流系统指的是产品到达仓库后,销售、客服、仓储、配送、售后全部由亚马逊完成。

  2023年,美国电商渗透率为22%,仍低于我国的27%。可以想象,半托管模式绝对不是 跨境电商 的终点,模仿与超越仍然会在 跨境电商 玩家内部频繁上演。

  (文中受访者皆为化名。)

手机扫码浏览该文章
 ● 相关商业动态
 ● 相关商业热点
跨境电商】  【电子商务】  【进出口额】  【人民币】  【同比增长】  【浦东机场】  【亚马逊】  【马斯克】  【英伟达】  【成交额】  【TikTok】  【美团外卖】  【恶意差评治理专项行动】  【GPU】  【AI芯片】  【总市值】  【美股三大指数】  【小幅下跌】  【产业链】  【中信建投】  【成本结构】  【逐步完善】  【Adobe】