11月19日,良品店面发布澄清公告称,官方调查结果显示,公司桂香坚果藕粉、酸辣粉检出成分与配料表一致。 在官方启动调查的同时,良品店面成立专项小组,联合生产商与原料商展开全面调查:调取和送检桂香坚果藕粉(210克)产品、原料合计输出12份检测报告,包含举报人投诉的7月份前的原料批次(3月10日、6月20日批次),报告结论交叉验证显示:产品合格,未检出木薯成分;调取和送检酸辣粉(138克)产品及原料合计输出13份检测报告,包含举报人投诉同批次产品(8月13日批次),报告结论交叉验证显示:产品合格,检出红薯成分。
良品店面表示,打假网红散布的不实舆论,严重干扰企业正常生产经营秩序,给品牌声誉造成极为严峻的不良影响。目前,公司已固定相关证据对恶意诽谤者报案处理,并将同步提起诉讼。