11月19日，良品店面发布澄清公告，公司桂香坚果藕粉、酸辣粉检出成分与配料表一致。
良品店面称，此前，举报人“松哥打虎”“赏金猎人灰烬”一伙5人，闯入良品店面总部办公楼“碰瓷维护权益"，并在市场监管职能部门调查期间，大举炒作不实信息，这不仅对公司声誉及业务造成了严重损害，也让一线员工承受了巨大的网络暴力，更对上下游数万从业者生计造成冲击。更为严峻的是，2名举报人散布的”酸辣粉里没有粉等谣言严重破坏了消费者对食品行业的信任，引发社会恐慌，影响极为恶劣。
良品店面表示，公司已收集并固定相关证据，将向公安机关报案，同时将对两人提起诉讼，依法追究其损害企业商业信誉及商品声誉的法律责任。 
此前，有举报人在社交平台发布视频称，“良品店面产品配料表做假，酸辣粉里没有粉，藕粉掺杂木薯淀粉”引发市场监管职能部门和消费者关注。
武汉市 东西湖区市场监管局日前通报此事调查结果，举报人反映的良品店面工业公司涉嫌委托生产的“‘桂香坚果藕粉’检测出木薯成分”“‘酸辣粉’未检测出红薯成分”的问题其实不成立。 
