【市场监管】辛选致歉 - 辛巴带货乳粉措辞不当 消费者可退一赔三！此前被一博主实名举报

　　11月25日晚间，据快手平台@辛选小助理，辛选集团发布公告称，针对10月19日辛巴带货的“合普诺Epicor爱毕可酵母调制乳粉”，产品虽经检测无质量问题，但主播讲解措辞不妥。辛选决定对当天所售产品做退钱处理，已发货和被动退钱用户如有疑虑可申请退一赔三，并表示未来将继续规范推广该产品，同时向用户致歉。

　　这时，此次公告涉及的问题产品或品牌还包含——“芊小白”(377美白身体乳)、“华阳昇牛腩”“六河厂家手工红粉条”。

　　此前，辛巴及其徒弟蛋蛋在直播带货时宣传前述调制乳粉具有治疗鼻炎、发烧等功效，律师称此涉嫌夸大宣传，站长“桃白白style”已向 广州市 场监管职能部门举报。

　　此前报道

　　记者了解到，10月19日，辛巴及其徒弟蛋蛋在一场直播带货中，宣称一款名为“HomePro合普诺爱毕可免疫球乳铁蛋白”的调制乳粉对鼻炎、发烧、脚气、口气、荨麻疹等症状有效果，且能在两小时内明显提升免疫力。

　　11月11日晚间，南财快讯记者发现，在辛巴快手直播账号内，售有涉事产品的链接已检索不到。涉事品牌“合普诺”官方网站显示“已关闭”。

　　南财快讯记者了解到，抖音平台站长“桃白白style”屡次发布视频，疑问辛巴带货的合普诺相关产品涉嫌夸大宣传、虚构产品功效问题，并称已向 广州市 场监管职能部门进行了实名举报，且举报已获受理。

　　“桃白白style”11月21日发布视频的显示， 广州市 场监管职能部门对其举报事项的最新反馈为“申请延期处理10日”，延期原因为“由于该工单情况比较复杂，相关职能部门仍需进一步伐处”。

　　以下为辛选集团公告全文：