11月29日，有市场传言称，汇丰银行将退出在中国内地的信用卡业务，该行已停止发行新卡，同时将设法缩减提供给大部分中国内地客户的服务。
对此，汇丰中国相关人士对我国证券报·中证金牛座记者表示，汇丰中国没有退出内地信用卡服务的计划，如常提供包含新卡申请受理在内的各项服务，“我们继续为财富管理客户提供优质的信用卡服务体验，专注于利用集团的全球网络和权益资源等服务专长，满足具有国际视野的本地客户在出行、品质生活等方面的用卡需求，并根据本地市场发展和客户需求变化，持续专注优化提升我们的产品和服务。”
上述人士表示，汇丰集团十分看好中国财富管理市场的发展机遇，并立足长远，持续投入。2024年6月，汇丰中国完成了对花旗银行在中国内地的个人财富管理业务的收购，进一步巩固了在外资银行财富管理赛道的竞争优势。