“我在等待你们诚恳的道歉!”前不久,农夫山泉开创人钟睒睒喊话字节跳动开创人张一鸣,引发业内对算法的讨论。
最近,抖音副总裁李亮对该话题进行了回应。
抖音副总裁:创造好的互联网生态环境
需要大家共同努力
李亮表示:“各大平台都在使用算法,算法并没有那么复杂和神秘。但算法的科普做得不好,透明度不够,同时对于谣言与网暴识别与打击力度不够,这个的确是我们平台公司需要加强的。”
李亮表示,平台内容治理的难点是怎样识别谣言与谎话。好比个别营销号为实现流传谣言的目的,其采用的套路是先用小号发出虚假信息,然后营销号截图作为素材(为逃避法律责任,小号随后将虚假信息删除)大量引用流传。这种流传虚假谣言的套路,往往对企业经营造成巨大影响,应该成为各大平台重点打击的方向。
还有一种情况更难识别,李亮表示,有些营销号为了做生意,扩大影响力,很会包装,用我们老家的话说叫吹牛叉,这本质也是编造谎话,坑骗客户及公众。通常情况该类“吹牛叉”的营销号诚信度不高,破坏力不强,谣言的流传不广。但如果媒体不做识别,连容易的情景核对都不做,将营销号吹牛诽谤的自我介绍直接引用,当成真事,以媒体报道的形式发布出去,平台就难做识别了。
他强调,创造好的互联网生态环境,识别、打击谣言,需要大家共同努力。
11月19日至20日,农夫山泉开创人钟睒睒在参加活动时公开喊话字节跳动开创人张一鸣,“请今日头条、抖音,不要以任何所谓‘避风港’原则进行搪塞,立即撤除对我个人名誉权的侵害言论、图片,并向我个人和我家属道歉,这时间已经不短了。”在谈到平台利用算法推送消息时,钟睒睒说,“很多恶是人为造成的,尤其是利用科学、科技手段、技术能力,那造成的恶比普通人造成的恶要大,这是大恶”。
四部门开展网络平台算法典型问题
治理专项行动
据央广网,对于网络平台算法应用,社会各界一直都在高度关注。最近,农夫山泉开创人钟睒睒就曾公开表示,把网络变成技术、算法,会造成对个人或企业的严重伤害。这一事件瞬间引发了广泛的社会反响,也使得算法相关话题热度持续攀升,同时也反映出社会大众,尤其是实体企业对于网络平台算法运用的注意和对相关问题的担忧。
11月24日,中央网信办、公安部、工信部、市监总局等四部门发布《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的公告》,旨在进一步深化互联网信息服务算法综合治理,自即日起至2025年2月14日对网络平台算法存在的典型问题进行重点整治。
此次专项行动聚焦多个重点问题,包含同质化推送营造“信息茧房”、违规操作干预榜单炒作热点、盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益、利用算法实施 大数据 “杀熟”和算法向上向善服务缺失侵害用户合法权益等。从具体举措来看,要构建“信息茧房”防范机制,提升推送内容多样性;全面公示热搜榜单算法原理,打击操作榜单行为;详细公示相关算法规则保障劳动者权益;严禁 大数据 “杀熟”,增强算法向上向善服务等,全方位落实算法安全主体责任。
本次“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动建立了五大目标,即算法导向正确;算法公平公正;算法公开透明;算法自主可控;算法责任落实。通过治理典型问题,压实平台责任,有望让网络平台更好地承担社会责任,保障各方权益,以网络平台算法赋能实体经济,推动经济高质量发展。