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【麦当劳】降至6元 - 麦当劳调整配送策略应对销量下跌挑战

查看信息来源】   发布日期:12-5 14:59:19    文章分类:商业洞察   
专题:麦当劳】 【服务费】 【配送费


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  最近,麦当劳宣布将其配送费从9元降低至6元,同时收取打包服务费,这一调整迅速在互联网上引发了热烈讨论。值得注意的是,麦当劳其实不是第壹家调整配送费用的快餐企业,此前已经有其它快餐品牌对配送费进行了类似的调整。

  麦当劳官方网站于12月2日宣布了一项关于“麦乐送”服务费用调整的公告。自2024年12月9日起,麦乐送将实施新的收费政策:外送费用将从9元降至6元,同时将根据订单中餐品的数量收取相应的打包服务费。这一变更也将适用于团体订餐服务。另外,麦金卡会员在满足一定消费额度后,仍可享受外送费和打包服务费的优惠减免政策。 289492785508544513.png

  麦当劳此次调整外送费用的做法,在社交媒体上引起了广泛讨论。一些网友担忧,新的打包费用可能会增加总体支出,认为这可能是麦当劳变相提高价格的策略。同时,也有观点认为这是麦当劳在快餐行业中与其它品牌进行“价格战”的一定结果。

  值得注意的是,麦当劳其实不是快餐行业中第壹家采取降价销售策略的企业。早在今年2月,肯德基就宣布将其官方平台的配送费从9元下调至6元,并开始酌情收取打包服务费。肯德基称,为了更好地提升外送产品的服务体验,对外送打包袋进行了保温升级,并提供专人打包服务。

  今年7月份,星巴克专星送的服务收费方式同样进行了整合调整:配送费从每单9元下调至7元,同时部分商品开始收取每件1元的打包费。星巴克中国官方客服表示,此次调整是综合评估了外送业务的成本结构、营运成本等原因,对配送费和打包服务费进行了细化调整。另外,华莱士和塔斯汀的配送费用为3元,而汉堡王的配送费则在6元左右浮动。

  有业内人士分析认为,麦当劳近期对其价格策略进行了调整,这一变化可能与其在中国市场销量的下滑有关。在最近在业绩电话会议上,麦当劳首席财务官Ian Borden提到,中国市场的业绩继续受到消费情绪和支出减弱的不利影响。尽管如此,麦当劳并未披露具体的数据细节。

  目前,麦当劳目前正积极推行“性价比”战略,以吸引更多顾客。据了解,麦当劳于今年6月底在美国市场推出了“5美元超值套餐”,销售情况持续向好,因此,麦当劳决定将这一促销活动延长,原本计划为期30天的推广活动已经被屡次延期。在最近的业绩电话会议上,麦当劳宣布将继续延长“5美元套餐”的促销期,直至12月份。

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