海报新闻记者周凌峰报道
中国消费者协会13号发布消费提示:未成年人理性“吃谷” 谨防消费陷阱。
中消协介绍,所谓“谷子”,实际上就是由“Goods”音译而来的,指代一切漫画、动画、游戏、偶像、特摄等版权作品的周围商品。购买这些商品的表现被称作“吃谷”,买“谷子”的人聚集到一起交流分享就形成了“谷圈”。“谷圈”市场近几年表现出强劲的发展势头,但同时也造成了新的危险隐患,存在诱导未成年人激动消费、私域交易缺乏监管、受害者维护权益困难、非法分子借机诈骗等诸多问题。
谨防消费陷阱严厉惩戒非法行为
中国消费者协会呼吁:
广大家长对孩子加强反电信网络诈骗知识教育,正确引导青少年合理使用网络,不要将验证码、手机支付密码等重要信息随意告知陌生人,如被恐吓、要挟或发现被坑,请第壹时间告知爸妈或报警解决。
提醒未成年消费者要适度消费、理性消费,购物要在官方网站或官方指定交易平台进行,避免绕开平台私下交易,更不要轻易扫描或点击陌生人提供的二维码、网络链接,如发现受骗,第壹时间保存相关证据向平台举报,同时联系其它受害者一起报案。
提倡经营者加强行业自律,自觉遵守相关法律法规,网络平台压实主体责任,清理诱导激动消费、网络诈骗等相关信息。
呼吁相关监管职能部门对谷圈中存在的非法行为进行严厉惩戒,确保消费者的合法权益不受侵害。
“谷圈”乱象:犯罪分子瞄准未成年人
记者了解到,随着二次元文化的深入和粉丝经济的崛起,“谷子”在 线上线下 受到很多年轻人的热爱。“谷圈”持续火爆的同时,一些违法乱象也随之滋生。海报新闻记者在此前报道走访中发现,这些“谷子”产品的消费主力多以初高中生为主,“谷店”内许多消费者将“吃谷”作为日常的爱好。
社交平台有关谷子话题
在抖音平台,“谷子”相关话题浏览播放量已超100亿人次;在小红书平台,“谷子”相关话题浏览量已超20亿人次。微博平台也成为年轻二次元人群聚集的最大社区之一。热衷于“买谷”的年轻人,将收集作为一种爱好,也热爱在社交媒体“晒谷”。
正是由于“谷子”的火爆,一些非法分子趁虚而入。在多地公安机关通报的案件中,非法分子利用消费者对热门动漫周围产品的痴迷,通过各种渠道对痴迷“谷子”的未成年实施诈骗。前不久,北京警方公开一起案例,一名13岁的学生肖某向公安局 报案,称其在浏览某社交平台寻找《排球少年》徽章,后被诱骗加入一个QQ群。诈骗分子以挑选喜爱的徽章为幌子,索取肖某个人信息,后以未成年人购买需承担法律责任为由,对肖某进行警告,还冒充警察,通过视频通话方式恐吓肖某利用爸妈的电话登录银行APP并扫码支付,最终被坑9999.93元。
图源:黑猫投诉平台
记者在多个社交平台以“谷子”为关键词搜索,发现大量“避雷”“避坑”帖子,多与拼团、代购有关,而这些吐槽帖多以维护权益无门而告终。
《经济参考报》称,推动“谷圈”健康发展,一方面要对“谷圈”相关乱象进行有效监管和引导,减少和防止对青少年的消极影响;另一方面,强化对青少年的教育和引导,培养正确的消费观、娱乐观,保护和鼓励广大青少年群体探索个性化的文化生产方式。