【消费者】知名餐饮品牌发布最新说明！

　　袁记云饺发布最新说明：涉事门店整改后已合规合格。

　　12月21日晚，袁记云饺官方微博发布最新情况说明称，涉事门店在经过认真整改后，目前门店经政府检查已合规合格。同时表示，在2025年4月1日前逐步在全国门店内展示品牌售后客服热线及线上客服，及时响应并解决消费者的问题和反馈。

　　具体如下：

　　据新京报此前报道，一位消费者11月19日在 北京市 海淀区袁记云饺六道口店花14元买了一份鲜肉云吞面，但食用到最后发现了一条约长3厘米的黑紫色不明物体，随即将异物挑出并拍照向店家反映，商家主动提出退回餐费。消费者尔后回看不明物体相片时，发现是一条黑紫色蚯蚓。消费者称，再次回到店内与责任人协商赔偿，但遭遇谢绝。在与商家协商赔偿无果后，消费者方面向消保委及袁记云饺消费者投诉热线进行了投诉。

　　12月20日，“袁记云饺已经被立案侦查”相关话题引爆热搜。据了解，门店招牌名称为“袁记云饺”的北京府学餐饮管理发展有限公司因食物中混有异物的问题被 北京市 市监局立案侦查。该门店与此前消费者“吃出蚯蚓”的袁记云饺门店营业执照名称一致。

　　20日晚，袁记云饺发布《关于袁记云饺 北京市 海淀区六道口店出现 食品安全 问题的情景说明和道歉》，其称，对涉事加盟门店已责令停业整顿一周（12月2日—12月8日），对涉事门店的店长已做出开除处理。