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【星巴克】星巴克,突传大消息!

查看信息来源】   发布日期:12-22 21:19:07    文章分类:商业洞察   
专题:星巴克】 【亚马逊

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  临近圣诞,海外突发多了起来!

  据路透社最新消息,代表超过10000名星巴克咖啡师的工会于周五在美国多个城市举行罢工,理由是工资、人员配备和工作时间安排等诸多问题尚未解决。

  工会在一份声明中表示,罢工于当地时间周五开始,为期五天,关闭了洛杉矶、芝加哥和西雅图的星巴克咖啡馆。当地时间周六,这一行动扩大到哥伦布、丹佛和匹兹堡。在星巴克,代表全美525家门店员工的美国工人联合会 (Workers United)此前表示,罢工规模将每天升级,到圣诞节前夕可能会波及全国“数百家门店”。

  问题可能不仅限于星巴克罢工,而是美国罢工的示范效应越来越强烈。由于亚马逊未能坐到谈判桌前,数千名亚马逊员工于美国东部时间周四上午6点(圣诞节前最后的关键几天)罢工。在此之前,汽车、航空航天和铁路行业制造商的工人通过一系列行动,从雇主那里获得重大让步。

大罢工

  美国大罢工的原因,基本上都是要求“涨钱”。

  代表星巴克咖啡师的工会在一份声明中表示,罢工于当地时间周五开始,为期五天,关闭了洛杉矶、芝加哥和西雅图的星巴克咖啡馆。当地时间周六,这一行动扩大到哥伦布、丹佛和匹兹堡。在星巴克,代表全美525家门店员工的美国工人联合会此前表示,罢工规模将每天升级,到圣诞节前夕可能会波及全国“数百家门店”。

  工人们称,他们遭受了众多不公平的劳动行为,包含记名批判、强迫会面和解雇。工会成员表示,他们每小时的薪水约为21美元,这在 2013年已经是很高的薪水了。但考量到通货膨胀和大城市的高生活成本,这个工资太低了,尤其是他们每周很少能工作40个钟头。

  星巴克于当地时间周四表示,自4月份以来已与工会举行了9次谈判会议,并就包含经济问题在内的“数百个议题”达成了30多项协议。并表示已准备继续谈判,且声称工会代表本周过早结束了谈判会议。

  然而,工会周五在 Facebook 帖子中表示,距离年底合同期限仅剩不到两周,星巴克尚未提出一份严厉的经济提案。该工人团体还拒绝了不立即涨工资但保证未来几年涨工资1.5%的提议。

  星巴克当地时间周五表示,工人联合会的提案要求立即将小时工的最低工资提高64%,并在三年合同期内提高77%。这是不可持续的。

  针对星巴克关于该提案的声明,星巴克咖啡师、谈判代表米歇尔·艾森 (Michelle Eisen) 表示,“星巴克对我们提案的描述具有误导性,他们也明白这一点。我们准备敲定一个框架,其中包含在合同的第壹年对咖啡师进行新的投资”。另外,咖啡师工会当地时间周五表示,已对星巴克提起新的劳工行为指控,指控星巴克在经济问题上“拒绝谈判,并进行恶意谈判”。

星巴克其实不乐观

  美国国家劳工关系委员会(NLRB)收到了数百起投诉,指控星巴克存在违法劳工行为,例如在劳工运动期间解雇工会支持者和关闭门店。星巴克否认存在不妥行为,并表示尊重工人选择是否加入工会的权利。上个月,国家劳工关系委员会表示,星巴克违反了法律,因为它告诉其西雅图旗舰店的员工,如果他们加入工会,就会失去福利。

  Emarketer分析师雷切尔沃尔夫(Rachel Wolff)表示,此次罢工发生在星巴克一年中最忙碌的时段之一,这可能会扩大其影响,同时让公众对公司的劳工行为进行不必要的审查。

  该咖啡连锁店在新任首席执行官布莱恩·尼科尔的率领下正致力于结束亏损实现盈利,他计划通过完全改造咖啡馆、简化菜单等措施恢复“咖啡馆文化”。沃尔夫表示:“鉴于星巴克在争取顾客方面已经遇到了多大困难,它不能承受罢工可能造成的任何负面宣传或对销售的影响。”

  资料显示,星巴克在2024财年第四季度的业绩表现欠安,全球营业收入和净收入均出现下滑。具体而言,星巴克全球营业收入为90.7亿美元,同比下降3.2%;净收入为9.09亿美元,同比下降25.5%。另外,星巴克全球同店销售金额同比下降7%,也远低于此前预期。自11月25日以来,星巴克股票价格最大下跌幅度亦近15%。

  美国劳工统计局的数据显示,2023年共发生33起停工事件,为2000年以来最多的一次。这一现象应该与美国通货膨胀有着重大关联,由于通胀水平太高,很多工人感受到了生活的压力。而就在星巴克即将罢工之际,由于亚马逊未能坐到谈判桌前,数千名亚马逊员工于美国东部时间周四上午6点(圣诞节前最后的关键几天)罢工。国际卡车司机兄弟会表示,纽约市、伊利诺伊州斯科基、亚特兰大、旧金山和南加州等地工厂的工会工人将加入纠察队,寻求保证更好工资和工作条件的合约。

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