【科蒂集团】蜜丝佛陀线上暂停营业 -彩妆鼻祖-等待翻身

　　1月8日，蜜丝佛陀的天猫和抖音官方旗舰店均已暂停营业并下架全部商品。蜜丝佛陀母公司科蒂集团近期曾回应称，暂停营业是由于合作伙伴更换，将于近期重新开业。其实，蜜丝佛陀在中国市场的扩张道路其实其实不畅，几次更换运营主体，巅峰时期，蜜丝佛陀全国百货网点达到760家，时直到今天日在各大商场已几乎无独立门店。业内人士指出，蜜丝佛陀在运营策略方面缺乏本土化意识，消费黏性不足，甭管是线下渠道的发展，还是电商方面的布局都存在明显滞后性。未来科蒂集团应深耕中国市场、加强本土化，但成功重塑品牌形象是一个系统性的工程，仍旧任重而道远。

　　天猫、抖音店铺暂停营业

　　“彩妆开山祖师”蜜丝佛陀正在调整线上渠道。蜜丝佛陀天猫旗舰店已暂停营业，公告称，“即日起蜜丝佛陀品牌旗舰店因店铺升级调整暂时停止营业。我们将很快完成焕新升级，在最近重新开业”。

　　北京商报记者在上述店铺内看到，所有产品均已下架。另外，蜜丝佛陀Max Factor抖音官方旗舰店内也已无商品橱窗信息，所有产品均已下架。该账号最近一条抖音视频发布日期为2024年3月，视频下方有网友在2024年12月份评论询问为何产品均已下架，但并未得到回复。青眼情报和飞瓜数据显示，抖音蜜丝佛陀官方旗舰店自2024年6月开始，GMV即为0，疑似早已停业。不过，当前该品牌京东自营官方旗舰店仍在正常运营，且客服表示“没有接到关店通知”。

　　蜜丝佛陀天猫和抖音旗舰店的实际运营方均为 丽人丽妆 （上海）电子商务有限公司。2021年，蜜丝佛陀母公司科蒂集团与 丽人丽妆 达成战略合作，将蜜丝佛陀品牌交由 丽人丽妆 代运营。据 丽人丽妆 发布的数据，“蜜丝佛陀 抖音小店 自2021年6月上线，品牌销售持续增长，其中7月22日单日销售金额突破21W，7月总销售金额同比增幅1424%，直播观看人数累计超11万人次”。

　　品牌官方信息显示，蜜丝佛陀诞生于1909年，开创人Max Factor先生是“make-up（化妆）”一词的首创者。作为将好莱坞彩妆带入大众视野的品牌，蜜丝佛陀也收获了玛丽莲·梦露、奥黛丽·赫本等一众粉丝，张爱玲也曾热衷于蜜丝佛陀的彩妆，品牌的中文名“蜜丝佛陀”也由张爱玲翻译而来。

　　对于蜜丝佛陀天猫和抖音旗舰店关店的原因，科蒂集团近期回应称，是由于合作伙伴更换，暂时处于营业调整中，将于近期重新开业。对于在中国市场的未来规划等许多问题，北京商报记者分别向科蒂集团和 丽人丽妆 发去了采访提纲，但截至发稿未获得回复。

　　代理权屡次易主

　　即便蜜丝佛陀被称为彩妆界的开山祖师品牌，似乎也逃不过成为“时代眼泪”的命运。蜜丝佛陀在中国市场的扩张道路其实其实不畅。1991年，蜜丝佛陀成为宝洁美尚旗下品牌；2005年，蜜丝佛陀第壹次进入中国市场，但仅一年后便悄然离场。

　　经过三年筹备，2008年，蜜丝佛陀再次进入中国，并通过中国总代理颖通公司，开拓了二、三线城市新渠道。2012年，颖通公司开设蜜丝佛陀天猫旗舰店，随后又入驻了京东、唯品会、聚美优品等电商平台。彼时，颖通公布的数据显示，自2009年起，蜜丝佛陀在中国市场的业绩五年内复合增长达64%，2014年零售额突破10亿元人民币，2015年零售额则突破了12亿元人民币。

　　然而，品牌的兴盛却并未延续。2015年6月，宝洁向科蒂集团出售包含蜜丝佛陀在内的43个美容品牌，两年后，科蒂集团收回蜜思佛陀在我国的代理权，改为集团直营。转为自运营后，科蒂集团方面曾表示，将加速蜜丝佛陀的渠道下沉和网点扩张，并着力展开在电商渠道的合作与推广。可是自2017年开始，逐渐有消息称蜜丝佛陀正大规模撤柜。

　　巅峰时期，蜜丝佛陀全国百货网点达到760家，目前在各大商场已几乎无独立门店。北京商报记者通过地图类软件和大众点评搜索后发现，目前蜜丝佛陀并无线下独立门店，2019年后，品牌官方微博宣传内容中也仅提及过屈臣氏渠道。

　　从业绩表现来看，截至2024年9月30日的2025财年第壹季度，科蒂集团净收入增长2%。然而，蜜丝佛陀所在的大众美妆部门却略显疲软。期内，大众美妆部门净收入为5.57亿美元，同比下降3%，占科蒂集团销售金额的33%。分业务板块来看，大众香水和大众护肤品收入实现增长，抵消了部分身体护理和大众彩妆营业收入的下滑。分市场来看，2025财年第壹季度，亚太地区的净营业收入降低了5%，该集团坦言“在中国市场和亚洲旅游零售渠道面临困境”。

　　应重新明确品牌定位

　　欧睿数据显示，2019年，蜜丝佛陀掉出了中国彩妆市场份额Top10之列，取而代之的是完美日记等国货彩妆品牌。国货美妆崛起之际，很多曾经风靡一时的欧美品牌逐渐折戟中国市场。2023年3月，露华浓天猫官方旗舰店终止营业；2020年起，美宝莲在中国逐步关闭百货公司渠道，线下仅保存屈臣氏专柜，其余销售渠道均转移到线上。

　　欧美化妆品牌们在中国市场的挑战正在加剧。《2024—2025年中国美妆行业发展现状与消费趋势报告》指出，消费日趋理性的 势头，国产品牌在大促期间的销售表现优于国际品牌。科蒂集团也正在另起炉灶。今年9月，科蒂集团宣布任命Mathieu Dufresne为科蒂集团中国总经理，科蒂集团方面表示，“未来Mathieu将加速高端与大众美妆业务在我国的发展，从而增进业务多品类、多渠道的稳健增长，同时也将继续谋求彩妆业务的进一步增长”。在最新发布的2024年可持续报告中，科蒂集团还提到对蜜丝佛陀经典产品透滑粉饼等进行了焕新。

　　时尚领域专家张培英认为，蜜丝佛陀在中国市场的运营策略方面缺乏本土化意识，消费黏性不足。甭管是线下渠道的发展，还是电商方面的布局都存在明显滞后性，在美妆行业竞争加剧、国产美妆崛起的环境下，对品牌发展是不利的。

　　他进一步指出，当下出于成本的考虑，蜜丝佛陀没有选择开设独立专柜，独立专柜将使品牌面临更多的经营风险和不确定性，但未来还要及时进行调整。科蒂集团收回代理权后，对于重塑品牌是有利的，“集团可以对品牌进行大马金刀的改革，未来还要深耕中国市场，强化本土化，但成功重塑品牌形象是一个系统性的工程，仍旧任重而道远”。

　　咨询公司商品战略顾问总监潘俊表示，科蒂集团收回代理权后，应重新定位品牌，明确目标消费群体和市场定位，并根据市场需求调整产品线和营销策略。