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【旅行社】王星事件影响泰国旅游?多家旅行社 - 只有少量退单 游客违约会产生高额损失

查看信息来源】   发布日期:1-10 17:34:54    文章分类:商业洞察   
专题:旅行社

  据央视新闻消息,中国籍男演员王星将于今日(10日)晚间伺机返回中国。

  此前泰国警方称,经初步调查确认中国籍男演员王星为人口贩运受害者。其于本月3日入境泰国,随后越境进入缅甸妙瓦底。泰国警方7日将其找到并接回泰国。

  在全力营救王星期间,泰国总理曾表示,一定会处理好该事件,不能影响泰国形象及旅游业。

  那么王星失去联系事件在国内到底影响几何?游客是否会因此取消原本的赴泰行程?

  多家旅行社:只有少量退单,这个时候去反而最安全

  蓝鲸新闻咨询了全国多地的旅行社,商家均表示,国内游客原本赴泰旅游的订单有出现退改的情景,但只有少量人退了。

  河南一家旅行社对蓝鲸记者称:“这个事引发的舆论太大了,或多或少会有影响的,我们这里就有游客听说之后选择退单,其中有人选择去了新加坡等东南亚的其它国家,可是许多人还是根据程行走的。”

  “我们的订单都是跟团游,跟团游比自由行安全很多,全程有旅游管家、导游、司机,连下飞机后也有专门人举着游客名牌等待。而且下单后,旅行社会和游客签订旅游合同,合同和行程是会在旅游局备案的,安全方面不用担忧。”该旅行社表示。

  深圳一家旅行社对蓝鲸记者表示:“的确有游客因为这事不敢去,为此我们还劝说了很久,但多数游客最后还是去了。因为不去的话会损失高额的机票酒店费用。如今是泰国的旅游旺季,机票酒店都很紧张,国外酒店都是预定后全款转账过去的,行程安排了就没法退钱了。”

  成都一家旅行社对记者表示,如果在行程前解除合约会发生一定的违约费用。例如行程前30天取消违约金为5%,行程前15天取消违约金20%,行程前7天违约金50%,如果行程开始当天取消违约金高达70%。只有极少数的游客会无视损失,坚持退单取消行程。

  该旅行社称:“旅游业是泰国最重要的产业之一,其实这个时候去反而是最安全的,因为两国政府都在高度关注这事。”

  王星事件后,蓝鲸记者前后咨询了全国多家的旅行社,总结来看,虽然该事件在社交媒体上发生了较大影响,但跟团游方面,只有少量游客选择取消行程,有的取消了一单,有的取消了两单三单,并没有出现发生大规模退单的情景。

  多数游客不退单的原因也很简单,值此特殊时期,旅行社会加大对游客的安全保证措施,另一方面,退单会发生高损失。不仅如此,考量到安全性的问题,此前很多自由行的游客,现在都选择了跟团游。

  2024年赴泰国外国游客超3500万人次

  中国游客数量最多

  一直以来,旅游业都是泰国的支柱产业,泰国也是我国游客最爱的东南亚旅游目的地之一。

  据 人民网 消息,1月1日,泰国旅游与体育部举行新闻发布会,通报2024年旅游业情况,去年有超过3500万人次的外国游客抵达泰国,消费超过1.6万亿泰铢(约3400亿元人民币)。

  泰国旅游与体育部部长索拉翁提到,中国游客最多,达670万人次;其次是马来西亚游客493万人次;印度游客212万人次;韩国游客186万人次;俄罗斯游客172万人次。

  数据显示,中国已连续多年成为泰国最大的游客来源国。泰国国家旅游局局长塔佩妮表示,自去年3月泰中两国实施永久免签政策以来,中国游客数量快速增长。

  泰国当地媒体《曼谷邮报》此前曾报道称,2025年中国旅行者入境泰国市场的人数应该会保持平稳增长,预计将会有700万—800万中国游客访问泰国各地。

  对于很多国内游客而言,旅游业发达、入境手续简单、距离中国较近的泰国仍是出境游的优先选择。

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