1月14日，市十六届人大三次会议预备会议刚结束，参会代表们就抵达现场办理代表意见活动，数十家部门和单位的职员已经早早等待。
“我要问问相关部门，骚扰电话该怎么治？”市人大代表、上海艾能电力工程有限公司老总、总经理朱柯丁连续追问整治骚扰电话工作情况。
对此，市通信管理局透露，已采取一些措施，来降低骚扰电话的拨出频率，但由于法律未明确界定何为骚扰电话，现实中又的确存在一些用户有频繁拨打电话的切实需求，管理部门无法作出清晰区分，所以难以根治。市公安局表示，如果骚扰电话背后还涉及电信诈骗等违法犯罪表现，公安机关将依法予以打击。
“今年我还要提交一份关于整治骚扰性电话营销的建议。”朱柯丁建议，要强化三大运营商对呼叫行为的甄别与管控职责，严格规范虚拟化号码的申请与使用管理，增强举报打击力度，严厉责罚冒名诈骗行径等。