新京报贝壳财经讯（记者姜樊）1月22日，贝壳财经记者从工行河南分行获得回应，最近，网传 工商银行 信阳光山支行（以下简称“工行光山支行”）一位客户“存款80万元到期取不出来”，该消息是不实信息。
根据此前网络传言，2022年在当地 信阳市 光山县 工商银行 存款80万后无法取出，这名女子表示当时存的定期，职员不经同意放款给第叁方，现无人负责此事。
工行光山支行表示，对此高度重视，经核查，该客户经某外部公司业务经理介绍，于2022年3月通过手机银行自行转账80万元至第叁方公司账户用于投资，不存在“存款80万元到期取不出来”的情景，客户通过手机银行转账也未发生在工行光山支行网点。
“针对客户反映，我支行已向公安机关报案，并支持客户依法维护其合法权益。”工行光山支行表示。