“接到电话称第贰天的航班因飞机机械故障而被迫取消，然后各种诱导改签，没想到就被坑了1万多元。”近日吴先生遭遇“机票退改签”骗局。记者观察发现，随着春运出行高峰来临， “机票退改签”相关骗局随之增多，而且上当者中有很多是高学历年轻人。
收取“保证金”后才能改签？骗局！
吴先生对记者说，近期接到了一通号称是航空公司打来的电话，对方声称他预订的航班因飞机出现机械故障而被迫取消。为了抚慰吴先生，电话那头的“职员”给出了改签和退票两种解决方案，并承诺会给予300元的补偿金。起初，吴先生心存疑虑，屡次尝试拨打该航空公司的官方电话进行核对，但遗憾的是，电话那端始终没人接电话。在焦急与迫不得已，吴先生放下了戒备，选择相信电话中的“职员”。
“职员”先是告知吴先生，若要改签，务必先接收补偿金，并要求他提供收款码。随后，对方又以吴先生的银行卡未开通企业支付功能为由，诱导他前往其提供的“航班官方网站”链接进行办理。在整个进程中，“职员”不断制造焦虑情绪，反复强调务必立即办理相关手续，不然将严重影响吴先生第贰天的出行计划。
在对方的诱骗下，吴先生下载了一个共享屏幕的App，听从对方的指示进行操作，并在不知不觉中透露了支付密码和验证码等信息。正因这一步操作，让吴先生陷入了诈骗分子精心布置的陷阱，不仅“赔偿金”没有拿到，还造成他损失了15000元。其实，吴先生的航班始终未被取消。
防诈提醒：通过官方渠道核对真伪赔偿或退钱无需下载软件
记者观察发现，类似吴先生这样的受骗经历其实不罕见，且诈骗伎俩显现出新动向。
非法分子为了获得受害人信任，会主动提出使用受害人的“收款码”，但同时会诱导受害人下载指定App或点击相关链接，通过屏幕共享或垂钓网站，获得受害人的账户信息和交易密码。
对此，有 在线旅游 服务平台表示，任何赔偿或退钱资金都会返回原订单平台或原路返还，无需下载任何软件。因此要特别注意不可随意下载会议软件、屏幕共享软件，不和陌生人共享屏幕，一旦开启此功能，屏幕上显示的银行卡号、密码和手机短信验证码等内容都会同步让对方看到。
同时，当被告知航班延误或取消时，应当通过航空公司官方客服热线、官方网站等多方渠道核对；“机票退改签”等理赔务必登录航空公司官方网站或购票平台进行操作。