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【市场监管】事关春节,福建省市场监管局发布价格提醒倡议

查看信息来源】   发布日期:1-18 11:26:41    文章分类:商业洞察   
专题:市场监管】 【明码标价】 【消费者】 【市场监管局】 【福建省

  1月16日,据“福建市场监管”微信公众号消息,为营造公开透明、守信然诺、放心消费的阳光价格环境,确保人民群众渡过欢乐祥和的春节, 福建省 市场监管局向全省各类经营者发出如下价格提醒倡议:

  一、合规经营,强化价格自律

  自觉遵守《中华人民共和国价格法》《价格犯罪行为行政处理规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,主动履行社会责任,自觉守法合规经营,不得利用价格手段侵犯消费者和其它经营者的合法权益、扰乱市场价格秩序。

  二、公开透明,依法明码标价

  严格落实真实准确、货签对位、标识醒目等明码标价规定,不得收取任何未予标明的款项。海鲜餐厅、排档和销售鲜活水产品门店、商超应做到“一菜一标”“一品一价”“一货一签”,不得标注“时价”、区间价或在标价之外收取加工费、辅料费等。

  三、质价相符,合理制定价格

  遵循公平、合法和老实信用原则,综合考量经营成本、市场供需和社会承受能力,确定公道合理、质价相符的价钱,不借春节之机坐地起价、跟风涨价、哄抬价格,坚决杜绝“天价”“霸王价”现象。

  四、老实守信,履行价格承诺

  根据宣传册、订单约定的内容,保质保量提供商品和服务,不随意违约、毁约,不得降低价格承诺的商品质量和服务标准。餐厅、酒店、宾馆、民宿等不得单向撕毁约定提高价格。网络平台预订的年夜饭,其实际提供的菜品和服务,应与平台标示内容完全一致,不得以次充好。

  五、规范调价,维护价格秩序

  商品或服务价格发生变动的,应当及时调整相应标价,不在折价、减价前临时明显提高标示价格并作为折价、减价的比较价格。

  六、尊重意愿,避免消费纠纷

  应尊重消费者自行选择商品和服务的意愿,在提供商品和餐饮、住宿等服务前、服务后,主动与消费者确认消费清单,待消费者同意后再下单、结账,避免消费纠纷。无法自行解决纠纷的,引导消费者拨打12315或12345投诉电话,积极配合相关部门妥善处理问题、化解矛盾。

  特别提醒

  经营者违反明码标价规定,最高可处5000元罚款;不执行政府指导价、政府定价,最高可处200万元罚款;实施价格欺诈,最高可处50万元罚款;实施哄抬价格,最高可处300万元罚款。

 

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