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【消费者】先涨价后打折 - 严查电商骗国补

查看信息来源】   发布日期:1-20 7:23:22    文章分类:商业洞察   
专题:消费者

  今年1月初,国家发改委和财政部发文,明确加力扩围实施“两新”(即大规模设备更新、消费品以旧换新)政策。要求对发现存在不履行价格承诺、“先涨价后打折”等价格犯法行为,和套取补助资金的经营主体,要第壹时间取消其参与活动资格,并追缴国家补助资金。

  不过,据了解,在部分电商平台上,有“自营旗舰店”的商品存在“先涨价后打折”的情景,造成终端消费者或未能真正享受到国家补助,反而是商家及平台可能从中获取了不妥利益。

  一开年,相关部门就部署加力扩围实施“两新”政策,充分体现了对提振消费的注意,和执行好相关政策的迫切性。然而,一些电商平台上的自营店铺却存在着“先涨价后打折”的情景,这显然是一个值得警惕的苗头。

  如媒体调查发现,有消费者在某平台的自营旗舰店买了学前班被子三件套,“同一天,同一家店,同一件商品,享受国家补助反而贵了14.57元”;还有的平台上,某款参与国补的相机,短短四天中,定价却上涨了18.52%。甚至,有消费者反映,“有的产品一天内会屡次调价”。

  平心而论,商品价格变动受多种原因影响,一些商品在国补实施前后出现价格变化,未必一定与平台或商家刻意骗补有关。但短时间内,同一件商品消费者在享受了国家补助后却要支付比补助之前更高的价钱,这就难言合理。最起码一点,这意味着终端消费者并没有直接感受到国家补助造成的实惠。

  由此给消费者造成的利益冲击感,绝不应忽视。可以说,不管背后是何种原因,平台和商家都有责任避免出现这样的情形。

  应该看到,该现象不仅影响到国家补助的惠民度,也将抑制国补对于消费的提振作用,并伤害国补政策的权威。更关键的是,“先涨价后打折”的表现,本身也涉嫌价格欺诈。对此,平台该及时给出正面解释,相关部门也有必要跟进调查。

  就现实来看,如何防止补助资金遭遇“跑冒滴漏”、被坑取和套用,是所有补助政策在实施进程中都务必直面的挑战。新一轮的“两新”政策加力扩围实施,更需要着重筑牢防骗补等“扭曲”行为的防火墙,确保每一分国家补助资金都不打折扣地送到消费者手上,最大水平惠民并最大化释放政策红利。

  对此,一方面可进一步明确参加国补商品的价钱保护机制。像一些平台回应称,“享受国家补助则不支持价格保护”,这样的规定是否容易留下“先涨价后打折”的空子,与国补惠民的初衷相抵触,就值得严肃审视。相关部门无妨指导平台加以评估、优化,制定有益于保障消费者权益和国补政策初衷的规则。

  另一方面,可利用 大数据 等技术,强化对国补商品价格的动态监督,就一些“异常”情况及时向消费者发出预警。

  另外,也应该更加重视提高恶意骗补行为的犯罪成本。如对试图通过随意调价来薅国补羊毛的商家和平台,不仅要取消参与活动的资格,还应依法追究相关主体的法律责任。

  实施国补政策,不仅是对消费者让利,也是商家值得抓住的促销窗口。如媒体透露,在新一轮国补上线前夕,为了达到参与活动的标准,多款手机均集体降至6000元以内,这充分表明了很多商家都对国补活动有着高度期待。

  在此情境下,从平台到商家,都理当更加珍惜国补政策的机遇,身先士卒积极遵守、维护政策实施的规范性。唯有如此,国补才能真正让消费者和商家共赢。

  不管咋样,国补就应该让消费者真真正正得实惠,而不该成为平台和商家“上下其手”的利益狂欢。对于以“先涨价后打折”、虚假比价等行为来“截和”的各类“小九九”,务必当头一棒。

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