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【餐饮】 京东破了外卖的-壁- 0佣金杀入

查看信息来源】   发布日期:2-11 17:42:56    文章分类:商业洞察   
专题:餐饮

K图 JD_0

  外卖领域来了新“巨头”,2月11日,京东外卖正式官宣招募商家。

  京东方面称,2025年5月1日前入驻的商家,全年免佣金,并且招募只限“品质堂食餐厅”。

  “京东外卖将为入驻商家提供全方位支持,帮助商家获益,共同推动外卖行业健康可持续发展。”京东黑板报信息如此强调。

  关于运费收取、商户佣金调整、平台审核等许多问题,21世纪经济报道记者从接近京东人士处了解到,配送服务费由配送距离、订单价格、时段、天气等原因综合决定。

  对于此前已经签约京东外卖的商家,佣金从2月11日 0点起,也根据全年免佣调整。

  可是,擅长做电商的京东,如何能 保证在餐饮外卖领域的把控力?怎么审核、确保商家有堂食?具体审核哪些内容?幽灵外卖如用网图做假,冒充堂食门店,平台如何甄别?

  知情人士透露,当前京东外卖只限“品质堂食餐厅”入驻,通过审核营业执照、审核门店相片、销售人员线下造访核验等方式确保品质;后续也会不断提升全方位审核能力,为消费者提供品质外卖选择。

  21世纪经济报道记者了解到,京东外卖的目光其实其实不局限于北京。前述知情人士建议非北京地区的商户也可以先提交入驻申请,等对应城市开通后,会有客户经理联系。

  对于美团而言,“强敌环伺”的处境,再增加了外卖一击,京东其实其实不是可以轻视的对手,怎样在抖音、京东的夹击下,守好即时零售大本营,值得花费更多力气。

  不过对消费者而言,多个选择总归是好事。

  京东寻求增量

  作为传统电商巨头,京东试图在即时零售领域找到新的市场空间。

  其实,近年来,京东已经屡屡尝试,并且在去年加大了对即时零售的投入力度。

  据21世纪经济报道不完全梳理:

  2015年,“京东抵家”正式上线。

  2016年,京东抵家与达达合并为达达-京东抵家。

  2019年,达达-京东抵家正式更名为达达集团。

  2020年,达达集团(DADA.US)在美股上市。

  2023年,京东即时零售服务统一更名为“京东小时达”。

  2024年5月,“京东小时达”更名为“京东秒送”。

  2024年底,京东已经在其秒送频道上线了“咖啡奶茶”专区。

  而外卖作为高频、本地化消费场景,是最能有效补充京东生态流量触达的路径,可以提升用户活跃度和使用频次,为资本故事提供新视角。

  如果外卖业务能与京东到店、即时零售(如京东小时购)形成协同效应,可能进一步强化其“即时消费生态”的闭环。

  对于京东而言,其耕耘多年的物流体系可以复用至外卖配送,降低边际成本;同时,外卖订单可反向提升物流网络的利用率,优化整体效率。

  但也要谨防到,外卖其实其实不是哪个都能啃的“硬骨头”,搭建骑手团队、技术系统和商户资源需要大量金额,早期投入不可谓不大。

  从京东的表现可以看到,早期商家招募仅限“品质堂食餐饮商家”,或许可以解读为——不同化竞争策略降低成本风险,避开价格战。主攻“品质商家”可以防止与美团、饿了么在低客单价市场直接竞争,减少早期补助压力,降低烧钱风险。

  另外,品质商家也意味着高客单价红利和高品质服务。不失为打开市场的一个有效路径。

  外卖行业“新鲶鱼”

  “百团大战”之后,美团、饿了么已经逐步在外卖市场建立起了深厚壁垒,两者几乎已经覆盖了全品类商户和全价位用户,且通过“到店+抵家”联动形成护城河。

  京东外卖入场,需要通过不同化体验建立用户认知,好比服务标准、配送质量等。

  目前,头部餐饮品牌多已与现有平台绑定,京东开出的“免佣金”条件,对于受“抽佣”之苦的商家而言,无疑是很有吸引力的,谁会拒绝“免费试试”呢,京东外卖平台未来吸引的用户群体,也是可观的消费力。

  不过也要谨防到,长远来看,京东需要提供独特价值,好比供应链支持、数据服务等,才能长期跻身外卖市场,与美团、饿了么一较高下。

  另外,外卖有30分钟送达的强需求,与美团庞大的“外卖小哥”团队相比,京东的即时配送能力也要持续优化。

  2月11日下午,京东物流宣布启动“开年招聘计划”,2025年上半年将招聘3万人。

  0佣金对美团的冲击

  即便京东外卖不会长期0佣金,但长期推行低佣金策略,将强逼美团在“商家争夺战”中不得不跟进降价,造成其核心本地商业的佣金收入承压。

  根据美团2024年第叁季度财报,其核心本地商业的经营利润率为21.0%,环比Q2已经降低了4.1个百分点,未来潜在的价钱战,可能会进一步削弱这一关键盈利指标。

  外卖的“硬骨头”其实其实不是只有京东垂涎,抖音也曾传出规模化做外卖业务的消息,最后掣肘于外卖配送团队的搭建难度而作罢。

  对于京东而言,其本身依托达达集团的配送网络,已经具备末端运力。不过据多位消费者体验,美团的即时配送效率还是相对高一些。

  虽然目前京东即时抵家的履约效率仍与美团700万骑手及成熟管理体系存在差距,但如果京东持续投入、扩大单量,可能引发配送领域的“军备竞赛”,美团的资本开支压力免不了要上升。

  美团股票价格在2024年初曾跌至5年低点,后来随着与抖音竞争的缓和而有所回升。

  如今京东入局其外卖“大本营”,可能引发新一轮市场担忧。长远来看,美团需要证明,到底能不能走出防御状态。

  不过,短时间内,新玩家还不足以撼动美团基本盘,但低佣金策略可能加速行业利润率下行;抖音的流量优势则对美团高毛利业务构成长期要挟。

  整体来看,即时零售和本地生活市场仍处早期,美团、京东、抖音的竞争将转向供应链效率、不同化服务和内容生态等多维度的厮杀,故事还有得看。

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