贵重的网络投资却未造成清晰的商业回报方向，成了过去几年牵制全球运营商投建5G网络甚至是5.5G网络的最大挑战，但AI技术也许能造成些改变。
在2025年巴塞罗那世界移动通信大会（MWC）上，华为董事、ICT BG 总裁杨超斌发表演讲时透露了一组数据：在过去8个月，中国市场日均TOKEN使用量增加了33倍，其中付费TOKEN增加了15倍。华为预测，2030年tokens消耗带动的流量将超过当前手机端接入总流量的3.5倍。
“AI技术正在以超乎每个人想象的速度发展，AI应用和创新井喷式涌现。”杨超斌表示，人类正史无前例地大规模生产tokens，Deepseek出来之后，中国市场Token综合调用成本较行业基准下降97%。
这是华为高管第壹次对Deepseek造成的流量价值发表公开看法，但更关键的是，它向外界传递了一个明确的信号：AI能够为运营商造成商业回报。
过去几年，尽管众多电信公司坐拥海量的数据资源，却很难突破仅仅作为数据传输管道的局限，这也让5G和下一代技术的全球化铺设变得缓慢。
据徳勤发布的《2025 人工智能 、传媒和电信行业预测》报告显示，截至2024年3月，在全球已推出5G服务的585家运营商中，仅有49家部署、推出或试运行了5G独立组网网络。德勤预测，到2025年，新升级到独立组网的网络数量将不足20个，5G SA在所有5G部署中的占比将保持在12%左右。
同时，传统ARPU（用户平均收入）值增长见顶，全球主要运营商中的大部分收入仍依赖传统通信服务。
“运营商始终在改进网络以提供更好的性能，但他们无法为此收取更多的款项。我们现在看到，ARPU值在下降，网络投资也在减少，这将持续造成网络性能变差。而这种情景正是我们需要改变的。”爱立信全球网络业务战略责任人Hans Hammar对记者表示，抓住AI流量造成的收入机会，需要更好的转变运营商的商业模式。
Hans Hammar认为，如果只是像以前那样为移动宽带收费的话，那么运营商并没有把AI流量造成的价值最大化。
华为无线网络首席营销官赵东也表达了同样的说法。“一个是更多的投资，另外一个是收入减少，这是整个行业面临的困惑，每个电信运营商和每个供货商都有责任去解决它。”
赵东对记者表示，生成式 人工智能 造成的流量增长和交互方式变化对网络管道需求的改变，为电信运营商提供了获得新收入的机会，但在此之前，网络需做好准备，要具备网络管道能力和不同化盈利运营能力。
“电信运营商在投资 人工智能 基础设施的进程中能够获得利润。这些收益一方面来自于将 人工智能 作为自身的生产工具，提升网络效率，降低网络成本，另一方面，通过分发 人工智能 服务造成增量收入。”但赵东也坦言，运营商目前遇到的商业问题需要产业链共同努力，从而让运营商在AI时代的商业闭环更加完善和高效。
