最高人民法院3月14日正式出台预付式消费民事纠纷案件司法解释。预付式消费中，信息不同步问题突出，部分商家存在过度劝诱，甚至欺诈营销等行为。对此，司法解释明确了预付式消费领域，消费者享有七日无理由退钱的权利，旨在规制商家的不良行为，引导商家通过提高服务品质和诚信经营来吸引消费者。司法解释明确，消费者自付款之日起七日内有权请求经营者返还预付款本金。同时为防止消费者滥用无理由退钱权利，司法解释规定：七日无理由退钱的条件是消费者在订立合同时未“获得过相同商品或服务”。如果消费者订立预付式消费合同时，获得过相同商品或服务，说明其对商品或服务已经有充分了解，就不能七日无理由退钱。
