AI主播打情感牌、AI换脸、直播间兜售治疗百病的“神药”…… 越来越多老人“触网”后，不经意便陷入了该类新型养老骗局。2月26日，南方都市报推出被养生骗局“围猎”的老年人专题报道，多位记者展开调查，剖析运作模式，追踪背后的利益链，并邀约社会各界探讨破局之法。
如何帮助老人享受数字化生活的同时完善老年人权益，防范和打击养老诈骗行为？今年两会期间，多位代表、委员就此现象建言献策。
乱象一：AI主播编撰悲剧带货诈骗“养老钱”
全国人大代表钟铮：加大AI生成视频的治理
据南都《AI主播上演连续剧骗养老钱 “贴心弟弟”既姓王又姓李》报道，虚拟主播通过卖惨的情感故事讲述，诱导老年人购买虚构产品功效的产品。而这一主播的部分商品销量多达百万件。
针对短视频平台上AI虚拟主播通过编造剧情或打温情牌诈骗老人消费行为，南都记者就此采访了全国人大代表、 美的集团 副总裁兼首席财务官钟铮。她对此回应，该类问题的根本在于两个方面，一是AI技术降低了视频制作的门槛，使得虚假内容的生成变得容易；二是老年人对新媒体的识别能力较弱，容易受到误导。
钟铮建议，第壹要加强宣传教育。通过 线上线下 多种渠道，强化对老年人的宣传教育，帮助他们提高识别虚假内容的能力，增强自我保护意识。当前，AI生成视频的法律法规尚不完善，尤其是在版权归属和隐私保护方面存在空白。钟铮建议修订著作权法等相关法律法规，明确AI生成内容的版权归属和侵权责任认定标准。同时，强化隐私保护立法，确保个人隐私不受侵犯。
“同时，对于不合规的AI生成视频，应加大处罚力度，形成有效的震慑。同时，建立行业自律机制，引导平台企业自觉遵守法律法规，维护平台规则。平台方应加强对AI生成视频的审核和监督，确保内容的可靠性。对于AI生成的视频，应强制标注警示性提示，提醒消费者注意鉴别。”钟铮还提出，利用AI技术审核AI生成的视频，虽然目前已经有一些应用，但准确率仍有待提高。建议投入更多资源开发高效的AI审核工具，并结合人工审核，通过双重校验提高识别准确率。
乱象二：“AI换脸拟声”违法侵权重灾区
全国人大代表雷军：探索推出 人工智能 单行法
“AI换脸拟声”也成为当下的违法侵权重灾区。“AI张文宏”“AI靳东”“AI雷军”……“假人”频繁出现在社交网络，AI换脸引发的诈骗问题引起了多位人大代表和委员的注意。
AI技术在为人们生活造成便捷的同时，也成了不法之徒的诈骗的新手段，易引发侵犯肖像权、侵犯公民个人信息和诈骗等犯罪表现，甚至造成难以挽回的大规模形象和声誉损害，造成社会治理等风险。
据人民日报消息，3月5日，全国政协委员靳东回应了AI换脸引发的诈骗问题。他直言：“一些喜欢我影视剧的观众，被AI换脸视频骗得很惨，这个性质非常恶劣。期待能建立更好的规则。”
全国人大代表陈达在接受新民晚报记者采访时表示，应加强对AI技术的立法监管，防止它被用于违法犯罪活动，尤其是针对老年人和未成年人的网络诈骗。
全国人大代表、小米开办人兼老总兼总裁雷军也提及，强化“AI换脸拟声”违法侵权重灾区治理。
雷军建议，针对“AI换脸拟声”等某一代表性问题，探索推出 人工智能 单行法，提高立法位阶及其效力、分级分类的条件上进行务实治理，明确“AI换脸拟声”应用界限红线，完善侵权证据规则，加大对利用 人工智能 技术实施犯罪表现的刑事处罚力度。
二是强化行业自律共治，压实平台等各方的责任。支持平台企业开发可精准识别 人工智能 深度合成内容的技术能力，优化升级通信软件和内容平台巡查审核机制、投诉举报机制、应急处理机制，确保及时阻断问题内容流传。
三是建议加强 人工智能 方面的法治宣传教育，增强民众的警惕性和鉴别力，聚焦重点人群，在中小学 人工智能 教材中加入伦理规范内容，深入老年人聚居的社区开展相关知识普及活动，在全社会夯实“以人为本、智能向善”的 人工智能 发展生态。
乱象：直播间诱导式新型陷阱频发
全国人大代表耿福能：加强算法分析提高犯罪成本
新型陷阱如何从监管破局？面对收割老年人的直播间情感绑架式营销、微短剧自动扣费等新型陷阱，监管职能部门如何破解？
全国人大代表、好医师药业集团老总耿福能则对此谈到，“目前直播带货解决了一部分就业问题，但也出现了一点乱象。但具体如何破解，则需要根据不同类别的产品并入不同 的法律框架中”。
“在一些情感绑架式的直播间的主播则是看上了老人的情感需求。他们不仅对老人问候体贴入微，更是直呼老人为爸妈或是爷爷奶奶。从而诱导其下单购买。”耿福能认为，监管职能部门要加强直播内容监管、规范主播行为、强化平台责任、加强消费者教育。同时完善法律法规，提高犯罪成本。尤其是加大执法力度，强化对微短剧平台的执法检查。
另外，许多人反映，电商平台默认推荐先用后付开通，开通容易、取消难等诱导性功能设计，如何避免老年人落入消费陷阱？
耿福能则对此回应，政府要对这一诱导式的涉及功能进行监管，对这一新生经济带上的诱骗式、套路式的表现进行审理，其实其实不是当行为发生了再去处理，而是提前介入。通过算法分析，假如存在不合规行为不允许这一程序上线。
“随着AI的出现，新生经济带有可能就派生出法律的延伸和空白，我们如何跟上？”耿福能进一步解释，“其实AI软件、大模型等都是很好的工具，社会发展往往走在立法的前面，没有立法的时候，有时候可以通过部门规章或是司法解释等方式逐渐跟上。”
耿福能还建议，可以从立法层面完善专门法律条款，如老年人权益保障法；细化网络消费与隐私保护法规；规范数字营销与广告法；司法层面强化司法执行力度：加强市场监管执法；加强家庭普法教育。在社会层面上，需要社区、村委会加强对老年人的宣传教育，电商平台应加强优化设计，强化身份验证，针对老年人进行消费限制；老年人自身要增强防范意识。
