3月11日，支付宝开放平台公布了针对违规使用“芝麻先享”“商家扣钱”等API接口治理情况，数据显示，过去一年，平台已通过定期巡检治理了1289个违规租赁小程序、189个预付式消费领域违规经营商家。
支付宝称，在日常巡检进程中，发现一小部分商家、服务商存在不规范使用接口的情景，甚至采用夸大宣传对消费者隐匿或误导产品服务等情形。根据相关经营管理规定，平台已对多个行业涉夸大宣传、恶意经营商家包含109家教育行业商家、“新峰哥出行”等9家两轮车出租商家、60家宠物商家进行处罚，处以停止其新增用户订单、下架相关小程序、阶段性暂停新增商家准入等处罚措施。
同时，为进一步保障消费者权益、提升消费者服务体验，支付宝开放平台还推出三项举措：新增商家管理规则，用户投诉48小时内需处理；持续迭代产品服务，开放“用户主动退”功能；优化产品链路，新增“商家扣钱提醒”。
支付宝表示，将持续针对重点行业强化治理，呼吁广大商家、服务商遵守平台规则，共同营造健康的经营环境。
