新华财经北京3月17日电(记者翟卓)在普惠金融发展的新阶段,强化金融健康建设已成为其高质量发展的重要内涵。3月16日,由中国普惠金融研究院与蚂蚁集团研究院合作完成的《2024中国消费者金融健康报告》(下称《报告》)正式发布。
基于对20424份有效样本问卷的分析研究,《报告》发现,虽然2024年的宏观环境面临一定挑战,但通过消费者的主动适应与应对,其金融健康状况得到改善,其中金融健康指数在60分以上的群体占比较2023年上升了7.4个百分点。
《报告》还提到,消费者的金融健康状况越好,越可能有更多的“松弛性消费倾向”,即消费更多的非务必品。而这也意味着金融健康的改善将有益于提振消费,进而增进宏观经济增长。
在调研进程中,中国普惠金融研究院院长贝多广还发现,部分金融健康状况欠安的消费者可能由于一些非主观因素发生了不良信用记录,加之缺乏规范、透明的个人征信修复途径,使得此类人群的消费水平提升和金融服务获得都受到影响。
贝多广认为,信用修复的关键在于能够识别出被动拥有违约记录的群体,建议加快出台个人征信修复法规细则,积极鼓励银行、消金公司、互联网平台等开展试点,推出规范、便捷的个人征信修复产品,从而更好帮助消费者高效的修复征信。
为提升我国消费者金融健康状况,《报告》建议,在宏观层面,既可将金融健康作为中间目标来帮助监测和实现高质量、可持续发展,也可将金融健康并入普惠金融政策指标体系,还可以大力推动普惠保险发展及推进金融教育国家战略等。
在行业层面,《报告》认为,金融机构需充分认识客户金融健康的“多赢”效应,持续度量金融健康、为业务优化提供信息和证据,同时要以客户为方向发现金融健康服务机会,另外还要为服务创新搭建机制和技术基础设施等。
结合行业实践经验看,蚂蚁集团研究院院长李振华表示,数字金融在帮助消费者管理日常消费、合理利用信贷资源、实现结构正确的资产配置,和获得应有的危险保障等方面可施展关键作用。
“例如蚂蚁集团推出的可用于实现储蓄和消费目标的支付宝‘小荷包’应用,和能在AI帮助下迅速生成匹配用户需求保险方案的‘省心配’工具,都有助于提升消费者的金融健康水平。”李振华说。
国务院发展研究中心市场经济研究所原所长王微还提到,面对外部环境的不确定性,消费者也要加强对自身的投资,如通过学习更多金融知识、提升金融健康水平,消费者将有望获得更多金融手段的支持。
“这不仅有助于消费者更好安排自身的当期消费、跨期消费,并制定面向将来的消费规划,也能在一定水平上为金融领域的发展提供更加广阔的市场空间。”王微说。