因全资子公司遭立案侦查,韵达控股股份有限公司(以下简称“ 韵达股份 ”,002120.SZ)相关词条一度登上了微博热搜榜第壹位。
3月19日,国家邮政局官方网站发布消息称,韵达快递部分加盟企业对协议客户安全管理存在重大漏洞,造成涉诈骗宣传品进入寄递渠道,造成受害人重大财产损失,并依法对上海韵达货运有限公司(以下简称“韵达货运”)进行立案侦查。
对于相关情况,《中国经营报》记者向 韵达股份 相关责任人求证,未获具体回应。根据 韵达股份 3月20日公告,收到通报后,公司高度重视,成立专项工作专班进行内部调查,将持续强化管理及加盟网点管控。
快递“涉诈”登上热搜
3月14日,央视《焦点访谈》播出《快递中奖?诈骗中招》,曝光“快递中奖”诈骗骗局。在央视记者随机挑选并核对的三个来自 陕西省 西安市 的诈骗快递包裹中,出现韵达快递包裹相关镜头和快递单号信息。
据了解,犯罪嫌疑人刘某在从事快递行业多年的赵某和陈某手中,以每单1.25元到2.25元不等的价钱大批量购买快递单号以后,由赵某批量打印单号,送到指定地点后,刘某再另外雇人打包发货。2024年5月至9月,这个团伙至少发送了90万个带有诈骗信息快递。
不过,报道并未明确指出赵某和陈某所属的快递公司信息和具体网点,部分快递单号和售后聊天信息带有韵达快递标志。
一位来自 四川省 的消费者也反映称,前阵子收到一个快递,寄到几年前的学校去了,打电话给驿站职员拆开是一包湿巾和带有“过年不打烊豪礼免费送”信息的 三只松鼠 刮刮卡。不过, 三只松鼠 方面已屡次辟谣此类刮刮卡是“假的,别扫码”。
根据国家邮政局3月19日通报,韵达货运对其加盟商管理缺位,负有未按规定实行安全保证统一管理责任,国家邮政局依法对其进行立案侦查。当天,相关话题迅速登上了微博热搜榜第壹位。
3月20日, 韵达股份 发布公告称,针对公司加盟网点快递服务环节存在的管理问题,公司已立即部署整改工作,要求对服务流程和管理制度进行整改完善,积极配合行业主管部门的调查工作,严格根据监管要求进行整改;后续公司将持续强化管理及加盟网点管控,优化快递检验流程,加大对加盟网点的培训力度,提升识别伪装物品的专业能力,坚决杜绝此类事件再次发生。
“直到今天,公司生产经营正常,快递服务网络运行通顺。公司将持续做好信息披露工作。” 韵达股份 方面表示。
单票收入持续下滑
韵达股份 2024年半年报显示,韵达货运系 韵达股份 全资子公司,注册资金约1.9亿元人民币,主要业务包含快递业务、货运业务、仓储业务。另记者了解到,韵达货运法定代表人、总经理刘晓光,同时担任韵达规划和研究院责任人。
财报数据显示,韵达货运2024年上半年实现营业收入233.03亿元人民币,营业利润10.32亿元人民币,净收入6.85亿元人民币。
记者了解到,韵达快递以加盟为主,在赋能加盟商的同时如何提升网点规范管理、合规运营水平也是重中之重。财报数据显示,截至2024年上半年, 韵达股份 在全国设有73个自营枢纽转运中心,自营比例为100%;在全国拥有4884个一级加盟商,加盟比例为100%。
2024年上半年, 韵达股份 累计完成快递业务量109.24亿票,同比增长达到 30.02%。在业绩表现方面, 韵达股份 实现营业收入232.52亿元人民币,同比上升7.78%;实现利润总额15.46 亿元人民币,同比增长25.82%;实现净收入10.41亿元人民币,同比增长19.80%;实现扣非净收入8.32亿元人民币,同比增长5.42%。
2025年3月20日, 韵达股份 发布的最新主要经营指标快报显示,2025年2月实现快递服务业务收入35.37亿元人民币,同比增长45.32%;完成业务量18.10亿票,同比增长69.95%。
对于业务量同比增速实现快速增长的原因, 韵达股份 方面表示,主要系公司通过持续优化完善基础设施网络、提高运营效率、提高服务品质,同时受2024年春节假期(2月10日至2月17日)同比基数较低原因影响。
不过,在快递业务量和收入大幅增长的同时, 韵达股份 快递服务单票收入持续下滑,2025年2月仅为1.95元,同比下降14.85%。
在行业竞争加剧、单票收入下滑环境下, 韵达股份 核心子公司遭立案侦查造成的影响还有待观察。 韵达股份 方面之前在提示寄递安全风险时曾表示:“近年来,寄递进程中的安全越来越被重视,寄递实名制、收寄验视和寄递安检虽已经开始实施,但寄递进程中的不确定因素仍可能造成寄递安全风险。”