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商业洞察

【疯狂小杨哥】带货3·15被曝梅菜扣肉 -疯狂小杨哥-致歉称先行垫付退款

查看信息来源】   3-18 15:25:25  

  3月18日,“疯狂小杨哥”直播间所属的合肥三只羊网络科技(以下简称“三只羊网络”)发布说明称,针对网上热议的企业推广销售“御徽缘梅菜扣肉”涉嫌违规使用槽头肉原料事件,公司致歉,并已安排专班核查,启动消费者登记,逐渐开始先行垫付退钱。

  3月15日,安徽东辉食品科技有限公司(简称“安徽东辉食品”)被央视3·15晚会曝光使用劣质槽头肉生产梅菜扣肉。3月16日,打假人王海发布微博称,“疯狂小杨哥”直播间就曾销售安徽东辉食品生产的“御徽缘梅菜扣肉”。

  3月18日,三只羊网络在公司微博发布说明称,针对网上热议的企业推广销售安徽东辉食品生产的“御徽缘梅菜扣肉”涉嫌违规使用槽头肉原料事件,公司第壹时间安排专班核查,于3月15日当天夜晚启动消费者登记,并逐渐开始先行垫付退钱。

  三只羊网络透露,“御徽缘梅菜扣肉”生产商为安徽东辉食品,销售方为湖北小橙优选科技发展有限公司,产品于2023年4月14日第壹次提报三只羊网络供应链系统,三只羊网络先后对其生产商、经销商、产品、店铺等资质、资料进行初审、初核、复审、复核,并于2023年4月27日完成终审。条件符合后,2023年4月29日,三只羊网络直播间开始推广销售。

  为保证产品质量,三只羊网络品控人员于2023年5月4日至5日,为提前告知进行检查生产商的原材料、生产车间、包装车间等并监督现场发货情况,其间留存视频及图片证据,现场并未发现异样,并将上述证据报告给相关主管部门备存。

  媒体曝光安徽东辉食品相关问题后,三只羊网络第壹时间联系了生产商和销售方,两方均表示“线上产品未违规使用槽头肉”,并承诺会尽快提供相关证明材料。当前该生产商正在配合当地相关部门进行调查,以相关部门调查结果为准。

  三只羊网络表示,将持续关注当地主管部门的调查结果,待相关部门结果认定后,将在先行垫付、全额退钱的条件上,依据相关法律法规,保障消费者合法权益,并坚决追究生产商的相关责任。对于推广销售“御徽缘梅菜扣肉”商品给大伙造成的困惑,深表歉意。

  三只羊网络关于御徽缘梅菜扣肉"产品有关情况的说明。 微博截图

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