【2023】凶猛的燃气费！重庆燃气第四季度营业利润暴增了11倍

　　近日来，重庆多处燃气费用的猛增，冲上热搜。

　　很多市民在多个社交平台、网络投诉平台反馈，自从燃气更换新气表后，家里燃气费用普遍猛增。

　　4月12日晚， 重庆燃气 集团股份有限公司发布澄清公告回应称，直到今天未发现气表计量有问题。

　　 重庆燃气 的财务数据显示：2023年第四季度， 重庆燃气 营业收入同比增长23.59%，营业利润同比增长1127%，归属上市公司股东净收入同比增长824%。

　　目前，重庆已宣布组建联合调查组对 重庆燃气 进驻。

　　重庆方面开展燃气专项检查

　　时代周报记者发现，早在2024年初，就逐渐有 重庆市 民在问政平台上反映，更换智能新气表后，燃气费用猛增的情景，在2024年2月开始，相关投诉逐渐增多，涉及重庆九龙坡区、渝北区、南岸区、北碚区、江津区、永川等多个区县。4月开始在抖音平台上冲上热搜。

　　市民投诉燃气费用猛增

　　账号为“壹哥哥”的 重庆市 民拍摄视频称，他们小区当天停气，而打开水龙头后，气表仍然在转动计数。其后，燃气公司对其情况的回应称，可能是管道中还存在余气造成该特殊情况。

　　在问政平台上，家住康美街道江山樾小区的市民投诉称，其燃气由 重庆燃气 集团供气，家中长期只有二人居住。2024年4月8日缴纳燃气费用发现，2024年3月份燃气费用涨到了270元（其中3月气费248.15元，垃圾费24元），调查去年缴纳费用发现，平均每月燃气费用在50元左右。家中无增加常住人口情境下，燃气费用会增加到5倍之多么？

　　重庆 两江新区 燃气公司对此的回应称，该用户家中气表为远传智能表，每两个月抄表一次，受2024年4月燃气调价影响，本次抄表周期由原60天抄表延长至抄表84天，期间所用113方燃气量费用合计248.15元。因此不存在燃气用量及燃气费用突然增高的情景。

　　 重庆燃气 4月10日发布公告表示，针对市民关于燃气计量问题，将开通燃气计量免费复核服务快速通道。提供抄表账期、抄表读数、气价、缴费时间及金额等24小时在线查询。安排专业人员为客户免费提供燃气计量上门复核服务，对气表运行状况和用气安全进行检查，对抄表读数、抄表账期进行复核。

　　 重庆燃气 董秘办4月11日下午对时代周报记者表示，已经有专门的人工客服热线，专门处理这个问题。对于重庆有多少新换表用户数量和相关投诉情况，他表示也只有咨询经营部门。

　　 重庆燃气 最新2023年业绩快报显示，其2023年营业收入为102.46亿元人民币，同比增长17.26%，营业利润5.6亿元人民币，同比增长28.86%。报告期内，实现燃气销售量34.96亿方，同比增长 0.24亿方，增幅 0.69%。

　　 重庆市 场监督管理局4月10日深夜发布公告称，已经紧急约谈了 重庆市 重点燃气企业，并组织专项检查。目前，已经开通消费者投诉举报和燃气表送检绿色通道。如果怀疑燃气表存在计量失准问题，可将燃气表就近送至 重庆市 法定计量检定机构进行检验，也可送至市外法定计量检定机构进行检验。如果发生燃气表计量纠纷，可依据《仲裁检定和计量调解办法》，向当地市场监管职能部门申请计量仲裁检定。

　　针对燃气表更换问题， 重庆市 渝北区市场监督管理局此前对投诉回复称，根据《中华人民共和国计量法》、《 重庆市 计量监督管理条例》、《中华人民共和国强制检定的工作计量器具检定管理办法》、《国家市场监督管理总局2020年第42号公告》和《中华人民共和国计量检定规程JJG577—2012》的规定：居民家用的以 天然气 为介质的用于贸易结算的燃气表只做第壹次强制检定，限期使用，到期更换，使用期限通常不高于十年。

　　针对新表走的更快，渝北区市场监督管理局表示，通常情境下 天然气 表是越用越慢。因为气体中有杂质，会在表中沉积，使表的转动阻力变大；另外，随着表的运转磨损，会发生内漏；还有一些部件不断老化，运转阻力也变大。因此，新表比老表一般感觉是快。

　　调查组进驻，倒查三年台账

　　4月12日晚间，重庆宣布组建联合调查组对 重庆燃气 进驻。

　　据了解，本次联合调查组由 重庆市 市场监督管理局牵头， 重庆市 经济信息委、 重庆市 发展改革委、 重庆市 国资委、 重庆市 公安局等相关部门组成，将对市民反映的气表质量、燃气质量、气表计量、价格、收费、服务等方面进行全面调查。

　　 重庆市 市场监督管理局唐英瑜表示，已经抽调 重庆市 场监督总队和区县市场监管职能部门执法力量，组建4个专项检查组，进驻 重庆燃气 、凯源燃气等重点企业，对燃气公司近3年的采购情况、销售台账、政府定价执行等情况进行认真核查，重点核查违规收费、违反政府定价、抄表估算有误等非法行为。持续深化市场监管领域燃气专项检查行动，进一步拓展企业覆盖面，重点检查 天然气 经营企业是否存在私自提高 天然气 销售价格、是否存在不严格执行阶梯气价政策行为、是否存在不严格执行调价文件行为、是否存在不执行燃气优惠政策等行为。

　　 重庆市 场监管局还表示，在核查进程中如发现有其它贪污腐化行为，将及时移交相关部门处理。

　　除了查公司，消费者反映的气表问题现场调查也将加大力度。

　　 重庆市 局执法总队和区县市场监管职能部门抽调了专人组建了另外7个现场调查组，根据消费者投诉举报情况，开展入户核查调查。

　　由各区县市场监管局组织专业力量，随机在江北、九龙坡、巴南、荣昌等4个区共16个住宅小区和11家供气企业库房、工地对燃气表进行抽查，主要是抽查反映问题比较集中的几个小区，为了确保抽检的公正性，采取异地送检的要领，将抽样燃气表送至中国测试技术研究院、 成都市 计量检定测试院进行检定。目前来看，送检燃气表均在检验进程中。

　　重庆经信委副主任涂兴永表示，截至4月12日，共受理咨询和投诉7362件，目前正在有序核对和处理之中。同时，还督促 重庆燃气 集团等企业开展自查自纠，目前已完成20多万户用户筛查，对用户用量增幅较大的，通过线上沟通、上门核查等方式，逐一进行复核，并及时解决。

　　而也就是在4月12日， 重庆燃气 还发布公告称，直到今天其复核的气表均没啥问题。

　　多家涉气公司盈利大增

　　截止当前， 重庆燃气 并未披露其2023年年报，不过，从其已经披露的2023年业绩快报显示，在2023年四季度，其营业收入和营业利润均显现快速增长，尤其是营业利润，增幅超过十一倍。

　　 重庆燃气 2023年业绩快报显示，其2023年营业收入102.46亿元人民币，同比增长17.26%，营业利润5.65亿元人民币，同比增长28.86%，归属上市公司股东净收入4.93亿元人民币，同比增长22.79%。

　　此前其三季报成绩则分别是，2023年前三季度营业收入为71.66亿元人民币，同比增长14.72%，营业利润3.04亿元人民币，同比下降27.14%，归属上市公司股东净收入2.74亿元人民币，同比下降27.5%。

　　按此计算，在2023年第四季度， 重庆燃气 实现营业收入30.8亿元人民币，营业利润2.61亿元人民币，归属上市公司股东净收入2.19亿元人民币。

　　而在2022年第四季度， 重庆燃气 营业收入为24.92亿元人民币，营业利润2127万元人民币，归属上市公司股东净收入为2370万元。

　　按此同比计算来看，2023年第四季度， 重庆燃气 营业收入同比增长23.59%，营业利润同比增长1127%，归属上市公司股东净收入同比增长824%。

　　气表公司 金卡智能 2023年半年报显示，智能民用燃气终端及系统为其营业收入最多的产品，营业收入为8.87亿元人民币，同比增长18.32%。华东地区为销售最多地区，销售收入为5.07亿元人民币，未展示西南地区销售情况。

　　 金卡智能 2023年业绩预告显示，2023年归属上市公司股东净收入为3.78亿元——4.46亿元人民币，同比增长40%-65%。

　　 金卡智能 2023年半年报营业收入数据

　　对于新气表问题，4月11日中午， 金卡智能 董秘办人士对时代周报记者回应表示：“我们也是这两天关注到这事，产品的技术同事上午已经赶往重庆，配合 重庆燃气 对气表进行严格检查。有结果后，会第壹时间进行公布。”

　　对于其它地区是否出现过类似情况，上述人士表示并未有过。同时，对于 金卡智能 在重庆地区的智能气表销售情况，她表示都以公开财务数据为准。

　　除了 金卡智能 ，市民使用的智能新气表还有 新天科技 、千嘉科技等的产品。

　　 新天科技 2023年年报显示，其营业收入为10.86亿元人民币，同比下降3.15%，归属上市公司股东净收入为2.14亿元人民币，同比下降12.92%。

　　 新天科技 公司重庆地区售后人员对时代周报记者表示：“我们非常重视 重庆市 场，目前在地有八名职员。此前和 重庆燃气 也去上门解决过相关问题，从我们的经验来看，有两种大的情景会让用户感觉燃气费用猛增了。第壹，是智能气表可能存在电池没电或网络不好的情景，存在根据此前进行估值的抄表不准确；第贰，是家里的锅炉或零冷水的热水器，会一直烧水的情景。”

　　 新天科技 也涉及智能水表等产品，智能燃气表及系统为其第叁大收入来源，营业收入为1.98亿元人民币，同比增长0.87%。全部产品在西南地区销售收入为9308万元人民币，同比增长10.35%，为其国内增速最快地区。