【奢侈品电商第一股】-奢侈品电商第一股-寺库被强制退市 被指拖欠货款、不发货

　　最近，奢侈品电商寺库已经被美国纳斯达克强制退市，不再在资本市场交易，被强制退市的起因是，截至2022年12月31日的财政年度的20-F表年度报告的准备工作已经拖延，无法在提交2022年20-F表之前准备并最终确定2023年20-F表。

　　作为曾经的“奢侈品电商第壹股”，寺库曾是资本市场的宠儿，2017年上市时市值一度达到6.7亿美元，巅峰时期的市值达到7.7亿美元，在国内奢侈品电商市场占据25%的份额。退市的寺库，其网站和App目前仍然正常运转，并以大额优惠券吸引用户下单。但很多消费者反馈，虽然寺库App看起来一切正常，但真下单后，不仅不给发货也很难退钱。

　　南都记者通过天眼查获悉，寺库所属企业为北京寺库商贸有限公司，建立于2009年4月，法定代表人为李日学，目前标注为失信被执行人、被执行人、限制高消费和股权冻结等风险信息。作为失信被执行人，全部未执行数量为120件，未履行比例为100%。作为被执行人，被执行总金额为2950.93万元。

　　天眼查截图。

　　公开资料显示，寺库是综合高端产品和服务线上平台，主要通过由网站、移动应用和线下体验中心组成的 线上线下 综合购物平台，为客户提供正品高端产品和生活方式服务，与淘宝、京东等巨头形成不同化竞争，其中奢侈品销售占据95%以上的比重，涵盖全球和国内3800多个品牌。在2011至2020年间，寺库共完成8轮融资，寺库完成数轮融资，累计融资额近40亿元人民币。投资方包含IDG资本、银泰资本、贝塔斯曼亚洲投资基金、日本盘古基金、德国贝塔斯曼基金、法国Ventech基金，和法国欧尚家族基金和WJ Capital等顶尖投资机构。寺库还与近150个品牌建立了合作关系，成为Prada集团的首个电商合作伙伴。2017年9月，号称“奢侈品电商第壹股”寺库，在美国纳斯达克敲钟上市，共融资1.1亿美元。

　　2021年12月，因股票价格已经连续30个交易日低于1美元，寺库收到纳斯达克的第壹次退市警告；2023年11月，寺库对外通报，因未能按时提交2022年财务报告，公司于11月14日再次收到了纳斯达克发出的退市通知，并计划请求听证，以争取转机；最近一次收到退市警告则是在今年2月6日，其实，寺库在资本市场上的交易自4月25日后便已停止。

　　直到今天，寺库仍未公布2022年和2023年度财报。其最后的财报数据停止在2022年上半年，公司在该报告期实现营业收入11.64亿元人民币，同比减少23.72%；净亏损8.17亿元人民币，亏损同比扩大19倍。其实，在2021年年初，寺库多家供货商就公开揭露其存在大规模的货款拖欠问题，被拖欠的货款少则几十万元人民币，多则上千万元。这一负面消息迅速在市场上发酵，造成其股票价格急剧下滑。同时许多消费者也反馈，寺库存在不发货、不退钱、无客服处理的情景。

　　黑猫截图。

　　此前南都记者实测国内多家二奢电商时亦发现，寺库App在寄卖收货协议中注明，“货品在寺库销售和保管期间发生轻微磨损、划痕、变形等损耗，寺库不负责赔偿”。南都记者尝试联系App客服深入了解，却一直未获客服回应。在“黑猫投诉”平台搜索寺库可发现有超2万条投诉，主要为“不发货”“不退钱”“虚假发货”，有消费者的投诉已经超过一年多仍显示“处理中”。在小红书、微博、豆瓣等众多社交平台，也有许多以“寺库”为关键词的投诉。

　　寺库App截图。

　　然而，寺库App目前却仍在正常运营，主页显示的大促活动，周期为7月17日-7月26日，提供从200元到1300元不等的满减券。对此多位消费者认为，尽管存在众多受害者案例，这个平台却依旧运作，造成不知情的消费者继续在平台上消费，这无异于公然的坑骗行为。

　　奢侈品电商集体遇冷的状况在今年愈加明显。据南都此前报道，自6月30日起，欧洲奢侈品电商Matches全面停业；Net-A-Porter中国业务进入清算流程，从2025春夏系列开始将不会向品牌下订单，中国线上业务将会持续到明年3月为止；韩国电商巨头Coupang在今年2月以5亿美元收购全球最大的奢侈品电商Farfetch的业务和资产，帮助后者私有化，一度引来其股票价格跳水。

　　奢侈品电商遭遇寒潮，与奢侈品牌集体遇冷的大环境有关，也与奢侈品牌自身电商经营策略相关。众多奢侈品牌亲自入局线上电商，深耕DTC直营渠道，减少对渠道商的依赖，而对于高端消费者而言，在品牌直营线上平台购物，减少了真伪验证、物流配送、售后服务等风险，这使得以往的“中间商”模式面临淘汰。