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商业洞察
【特供酒】新华调查 - 灌装点污水横流 销售时套路多多——-特供酒-调查之三
【查看信息来源】 9-27 10:23:23新华社杭州9月27日电 题:灌装点污水横流销售时套路多多——“特供酒”调查之三
新华社记者马剑、熊丰
地下灌装窝点污水横流、墙壁霉变脱落,对外精心缔造成功“人设”,编造多种营销话术蒙骗群众进行“欺诈式”销售……
近期,浙江杭州公安侦破一起特大生产、销售“特供酒”案件,抓获犯罪嫌疑人61名,摧毁制售假酒黑窝点11处,现场查扣“特供酒”“假劣酒”3100余箱、各类假冒包装材料1.1万余件,涉案总价值约2.1亿元人民币。
地下灌装窝点污水横流
直到警方联系上自己,“90后”小叶才确信,今年春节前网购的那2箱“特供酒”都是假酒。“过年拿点‘特供酒’出来,显得有脸面。”小叶发现,自己买的“特供酒”有点辣嗓子,“第贰天头很疼,我就怀疑酒可能不正规。后来销售又找我,我没理他。”
其实,这些“特供酒”也已进入公安机关视线。今年4月, 杭州市 公安局发现一条重大线索——有人从贵州贵阳向杭州寄递销售5箱“海军某基地纪念酒”;通过开包检查,发现内涉海军专用标志。警方循线追踪后,发现这人近一年向杭州寄售460余箱。
经过深入调查,专案组成功锁定一个长期盘踞在贵阳、遵义、长沙等地,专门从事制售“海军某基地纪念酒”等“特供酒”的犯罪团伙。
在位于贵州的一处地下灌装窝点,涉案团伙用布满霉斑的冲瓶机对乳白色瓷瓶冲洗,随后手动灌装。
“进去就闻到一股复杂的味道,刺鼻的酒味随同着发霉的味道。”办案警察何汉刚说,这一位于地下室的窝点封闭湿润,地面污水横流,墙皮霉变脱落,卫生环境极为恶劣。
经查,2018年以来,犯罪嫌疑人潘某某联合王某某、邓某某等人,先后成立4家公司并招募大量人员通过网络平台销售“特供酒”。
同时,王某某委托王某、曾某等人印制“特供酒”外包装,委托文某设立地下灌装窝点,私自包装生产印有海军军徽等武装军队专用标识及“中南海”等字样的“特供酒”。
2024年5月23日,杭州公安出动警力130余名,赴贵州、湖南等地开展集中收网,完全摧毁了一条集产、供、销为一体的假酒产业链。
高分红、高提成招聘销售人员
“经查,犯罪团伙的‘特供酒’销售范围辐射全国31个省份,仅2023年销售的‘海军某基地纪念酒’就达1.1万余箱,涉案金额400余万元。” 杭州市 公安局环食药支队支队长陈金达说。
在杭州警方侦破的这起案件中,犯罪团伙以各种套路坑骗消费者,让人防不胜防。
“犯罪团伙对外精心缔造成功‘人设’,引流销售牟取暴利。” 杭州市 临平区公安分局食药环知大队大队长孙波透露,犯罪团伙专门租用约2000平方的整层高档写字楼设立销售窝点,以高分红、高提成为幌子,大举招聘销售人员。
犯罪团伙组建专门的网络营销公司,大量雇佣、培训客服人员,编造多种营销套路、话术蒙骗群众进行欺诈式销售,有的冒充知名酒企销售经理诈骗客户信任;有的虚构与党政军单位有合作关系,营造所售“特供酒”高端稀缺的假象。
为便于管理、提升销售业绩,该公司为每名员工免费发放工作手机,在社交平台注册100余个“玉液天香”账号,发布短视频,编造虚假文案,缔造成功“人设”进行引流;获取客户信任后,添加微信好友私聊沟通。
据警方介绍,在私聊进程中,销售人员明知销售“特供酒”违法,却仍通过精心编制的话术开展销售。好比,“一位领导来公司视察,我们定制了一批酒,现在这批酒的内部库存可以销售,是否需要”等。
话术偶尔也会“失灵”,销售人员此时会向“后援团”求助。记者在涉案手机内一个名为“玉液天香(招商三部)”的微信群中看到,一名销售人员求助:“客户一看这酒就不像军队的。”另一名同事为其支招:“就说这是内部的,不能对外宣布,这次对外销售也是他们认可才可以。”
一箱成本仅100元左右的“特供酒”,就这样在互联网上根据400元每箱对外销售,犯罪团伙借此攫取巨额非法利益。 杭州市 公安局环食药支队二大队大队长金炜说,王某某、潘某某名下拥有多辆豪车。
牢记“特供酒”均为假酒
为依法严厉惩戒整治非法制售“特供酒”犯罪,公安部部署全国公安机关迅速开展“净风”专项行动,打掉一批制假售假团伙,抓获一批犯罪嫌疑人,革除一批制假窝点。
经查,涉案“特供酒”名目繁多,非法分子通常冒用党政军单位名义,虚构各种“特供”“专供”概念,通过“精美”包装迷惑消费者,有的还非法印制军队标识,影响恶劣。
这些案件中,非法分子非法制售的“特供酒”成本极低、酒质低劣,其中八成以上系食用酒精勾兑而成,用于灌装的基酒价格多在每千克10元左右。 杭州市 公安局环食药支队副支队长沈毅说,包装材料占制假成本的80%以上。
公安部有关责任人表示,公安机关将持续深入推进“净风”专项行动,始终保持对非法制售“特供酒”犯罪的严打高压态势。
公安提醒,广大群众要切实增强防范意识,牢记市场上所谓的“特供酒”“专供酒”都是假酒;购买酒品时要选择正规商家,发现可疑线索及时向公安机关或相关部门举报,避免挨坑被骗。